\- Dirige y efectúa planes de acción para mejorar tendencia de indicadores \- Dirige capacitaciones a nivel operativo y Supervisor de Operaciones. \- Asegura la dirección de roles y responsabilidades de los perfiles operativos. \- Gestiona las quejas de cliente y da solución mediante análisis 8D´s. \- Diseño estrategias operativas de acuerdo con contexto de la organización. \- Custodia la propiedad del cliente. \- Trasmite el diseño del liderazgo de la organización basado en resultados. \- Asegura trazabilidad del producto mediante correcto etiquetado y llenado de reportes. \- Gestiona formación operativa basado en WI y entrenamiento 7 pasos. \- Promueve el enfoque al cliente y orienta a su satisfacción. \- Gestiona eficazmente arranques y cierres de proyecto. \- Trasmite la política de calidad, cultura y filosofía del Grupo. \- Asegura conformidad del producto basado en auditorias de proceso, Dock Audit, 5´S y EPP. \- Asegura los requisitos del cliente mediante RFQ \- Mantiene informados a los clientes de los estatus de proyectos. \- Elabora y efectúa planes comerciales enfocados a ventas por recomendación. \- Ejecuta la verificación de vehículos y asegura que la unidad se encuentre en correctas condiciones. \- Envía bitácoras de recorrido al Coordinador de Logística para el análisis de rendimiento de combustible. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $20,000\.00 \- $22,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial