Descripción
Scribd, Inc. tiene como misión avanzar en la comprensión humana. Nuestros cuatro productos —Scribd, Slideshare, Everand y Fable— ayudan a miles de millones de personas en todo el mundo a ir más allá del mero acceso, para alcanzar la comprensión, la aplicación y la especialización.
**Cultura en Scribd, Inc.**
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Fomentamos una cultura en la que nuestros empleados pueden ser auténticos y audaces; donde debatimos y nos comprometemos al aceptar giros inesperados; y donde cada empleado está facultado para actuar, priorizando siempre al cliente.
Creemos que el mejor trabajo surge cuando la flexibilidad individual se equilibra con conexiones comunitarias significativas. Scribd Flex permite a los empleados elegir el estilo de trabajo y la ubicación que mejor apoyen su máximo rendimiento, mientras se comprometen con momentos intencionales presenciales que fortalecen la colaboración y la cultura. La asistencia ocasional presencial es obligatoria para todos los empleados de Scribd, Inc., independientemente de su ubicación.
Entonces, ¿qué buscamos en nuevos miembros del equipo? En Scribd, Inc., contratamos según el criterio de «GRIT». Tradicionalmente definido como la intersección entre pasión y perseverancia hacia objetivos a largo plazo, GRIT refleja la mentalidad que esperamos de cada empleado. Para nosotros, también sirve como un marco práctico de cómo trabajamos: establecer y alcanzar Objetivos, entregar Resultados dentro de tu rol, aportar ideas y soluciones Innovadoras, y fortalecer al Equipo en su conjunto mediante la colaboración y la actitud.
Esta oferta refleja una posición aprobada y abierta dentro de la organización.
**Acerca del trabajo**
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Scribd ha comenzado a construir una pila de ingeniería agente: Claude Code al alcance de cada ingeniero, un mercado de complementos, una plataforma interna de aplicaciones en desarrollo y un conjunto de habilidades y convenciones que hacen eficaz dicha pila en nuestras bases de código. Los cimientos ya funcionan. El siguiente capítulo consiste en convertir esa pila en el sistema operativo sobre el cual todas las funciones de Scribd construyan sus soluciones.
En ingeniería, más del 80 % de nuestros ingenieros utilizan diariamente Claude Code, y actualmente la IA escribe más de la mitad de nuestro nuevo código —aproximadamente tres veces la mediana del sector—. En toda la empresa, los equipos están explorando flujos de trabajo agentes y desarrollando sus primeras aplicaciones y herramientas internas. La transformación más profunda apenas comienza: rediseñar la forma en que se construye el software a medida que los agentes de IA asumen una mayor parte del trabajo y los ingenieros lo dirigen y orientan —y extender ese patrón a todas las demás funciones. Aquí es donde entra este puesto.
**Acerca del puesto**
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Se trata de una contratación fundamental y la primera de su tipo en Scribd. Es nuestro primer puesto de gestión de producto orientado hacia dentro —con la propia empresa como cliente—. Liderarás la transformación agente de Scribd, tomando como centro de gravedad la plataforma de desarrollo: ayudarás a definir la pila de ingeniería agente y darás forma a la evolución de la experiencia de los desarrolladores y los agentes en Scribd. A partir de esta base, extenderás dicho enfoque hacia fuera —colaborando con Productos, Diseño e Investigación, Datos y Analítica, y Gestión Técnica de Proyectos (TPM) mientras rediseñan su propio trabajo en torno a los agentes de IA, y guiando las plataformas internas de aplicaciones y agentes de las que depende cada función.
Para desempeñar bien esta labor, pasarás tiempo real con los desarrolladores y los equipos de ingeniería —comprendiendo cómo trabajan actualmente, dónde radican los puntos de fricción y cuál es el siguiente salto que necesitan—. Liderarás la estrategia de producto para la experiencia del desarrollador y cómo la medimos —cuantitativa y cualitativamente—. Aplicarás la misma perspectiva a las transiciones paralelas en Productos, Diseño e Investigación, Datos y Analítica y TPM. En todo ello, tu tarea consistirá en ayudarnos a adoptar la IA de forma reflexiva y demostrar su impacto —no en escalar la generación de IA por sí misma, sino en hacer que cada función sea más capaz y tenga mayor confianza en sus resultados.
Este puesto reporta directamente al Director de Plataforma de Desarrolladores y colabora estrechamente con los líderes de Ingeniería y Productos.
**Acerca de ti**
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Te entusiasman los problemas difíciles, ambiguos y transversales, donde el panorama tecnológico avanza más rápido que nunca, la adopción es desigual entre funciones y la plataforma evoluciona activamente mientras se lanza. Has pasado suficiente tiempo cerca de la ingeniería como para razonar acerca de plataformas, APIs y sistemas de agentes en sus propios términos —y también suficiente tiempo en distintas funciones como para saber que la adopción es, al menos tanto como un problema técnico, un problema humano. Te sientes cómodo siendo el primer gestor de producto en un nuevo dominio, definiendo el rol sobre la marcha sin tener ningún manual previo que heredar.
Estás totalmente comprometido con la idea de que la IA está reconfigurando todo tipo de trabajo basado en el conocimiento en una empresa, y ya la has aplicado a tu propio trabajo. Piensas en sistemas y bucles de retroalimentación. Prefieres salvaguardias estructurales frente a directrices no vinculantes.
**Lo que harás**
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* **Serás responsable de la hoja de ruta unificada de habilitación agente.** Integrarás los flujos de trabajo de IA en curso en Ingeniería, Productos, Diseño e Investigación, Datos y Analítica y TPM en una hoja de ruta coherente y secuenciada. Decidirás qué constituye infraestructura compartida y qué permanece específico por función. Harás visibles las compensaciones ante la dirección.
* **Serás el propietario del producto para las plataformas internas de aplicaciones y agentes.** Definirás y liderarás la estrategia de producto para las plataformas de las que depende la empresa —la plataforma interna de aplicaciones, el mercado de complementos, el entorno de ejecución de agentes— y te asegurarás de que satisfagan las necesidades reales de cada función. Colaborarás con los equipos de ingeniería de Plataforma de Desarrolladores y Plataforma de Datos, quienes construyen las capacidades subyacentes.
* **Actuarás como puente entre las funciones y la plataforma.** Trabajarás junto a distintas funciones y sus líderes para comprender los flujos de trabajo que intentan rediseñar. Convertirás esa información en requisitos sobre los que podamos construir, y transformarás las capacidades de la plataforma en algo que cada función pueda aprovechar.
* **Impulsarás compromisos transversales hasta su conclusión.** Nuestra estrategia de habilitación de IA incluye varias piezas fundamentales de infraestructura compartida —el contexto canónico, la práctica de evaluación, el mercado de complementos, la plataforma interna de aplicaciones y un mapa coherente de propiedad del contexto—. Cada una cuenta con propietarios designados en distintas funciones. Tu labor consistirá en mantenerlos avanzando al unísono y detectar las brechas antes de que se fragmenten.
* **Hacerás legible la habilitación agente para toda la empresa.** Definirás las métricas clave —adopción, volumen procesado, tiempo recuperado, calidad de la evaluación, impacto— y reportarás sobre ellas. Construirás la narrativa que logre el compromiso de todas las funciones.
* **Colaborarás en la estrategia de lanzamiento para usuarios internos.** Planificarás y ejecutarás los lanzamientos, la capacitación y los ciclos de retroalimentación que impulsen una adopción medible —las capacidades no quedan completas al lanzarse, sino cuando cada función depende de ellas—. Tratarás los lanzamientos internos con el mismo rigor que aplicaríamos a un lanzamiento externo.
**Buscamos**
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* 7 o más años de experiencia en gestión de producto, con un enfoque destacado en herramientas para desarrolladores, plataformas de IA o herramientas internas de productividad
* Éxito demostrado gestionando superficies de producto ambiguas y transversales de extremo a extremo —definiendo la estrategia, secuenciando el trabajo y lanzando con socios de ingeniería— sin disponer de un manual previo
* Experiencia práctica en el lanzamiento de productos reales basados en primitivas modernas de IA/LLM —indicaciones (prompting), evaluaciones, uso de herramientas, flujos de trabajo agentes, MCP, ecosistemas de complementos o habilidades, u otros conceptos comparables—. Has construido cosas con estas primitivas, no solo redactado documentos de requisitos de producto (PRD) sobre ellas
* Una sólida competencia técnica equivalente. Puedes discutir con ingenieros sobre diseño de sistemas, compensaciones entre APIs, metodologías de evaluación y arquitecturas de agentes
* Un historial comprobado como socio técnico-estratégico de confianza para los líderes de ingeniería, ejerciendo influencia en el horizonte de la arquitectura y la hoja de ruta
* Comunicación escrita y verbal excepcional. Puedes pasar de una sesión técnica profunda con ingenieros, a una revisión estratégica con líderes funcionales, y a una narrativa ejecutiva en la misma semana
* Capacidad para trabajar en condiciones donde las prioridades, el alcance y la propiedad aún se están definiendo —y donde tu aporte forma parte de dicha definición
**Puntos adicionales**
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* Antecedentes que incluyan ingeniería, gestión técnica de proyectos o trabajo aplicado de IA además de la gestión de producto —has lanzado código de producción en algún momento de tu carrera
* Experiencia como gestor de producto, líder técnico o fundador desarrollando herramientas internas para desarrolladores, plataformas de IA o productos de productividad a gran escala
* Experiencia directa con Claude Code, Codex, Cursor u otros entornos de codificación agente —como usuario avanzado, facilitador o creador
* Conocimiento de las realidades operativas de un negocio de suscripción con múltiples productos y una pila de software que abarca Ruby, Go, TypeScript, Python y el ecosistema AWS/Databricks
* Experiencia previa creando una nueva función o un nuevo puesto de gestión de producto dentro de una organización
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En Scribd, Inc., tu salario base constituye una parte de tu paquete total de compensación y se determina dentro de un rango. Nuestros rangos salariales se basan en los índices locales de coste laboral para cada rol, nivel y ubicación geográfica específicos. San Francisco es nuestro mercado geográfico más alto en Estados Unidos.
En el estado de California, el rango salarial razonablemente esperado es de $171.000 \[salario mínimo en nuestro mercado geográfico más bajo dentro de California] a $256.500 \[salario máximo en nuestro mercado geográfico más alto dentro de California].
En Estados Unidos, fuera de California, el rango salarial razonablemente esperado es de $141.000 \[salario mínimo en nuestro mercado geográfico más bajo de EE.UU. fuera de California] a $244.000 \[salario máximo en nuestro mercado geográfico más alto de EE.UU. fuera de California].
En Canadá, el rango salarial razonablemente esperado es de 179.000 CAD \[salario mínimo en nuestro mercado geográfico más bajo] a 228.000 CAD \[salario máximo en nuestro mercado geográfico más alto].
Consideramos cuidadosamente una amplia variedad de factores al determinar la compensación, incluidos, entre otros, la experiencia; los conjuntos de habilidades relacionadas con el puesto; la formación o educación relevante; y otras necesidades empresariales y organizativas. El rango salarial indicado corresponde al nivel en el que se ha definido este puesto. En caso de que