Operation Management Supervisor

Descripción

Resumen del Puesto: Gestión y control de operaciones, equipos y costos para 'Bosch Service Solutions', siendo el punto focal para clientes. Puntos Destacados: 1. Gestión integral de operaciones y equipos de servicio 2. Punto focal clave para clientes en el país 3. Desarrollo de carrera y soporte de RRHH **Descripción de la empresa** Do you want beneficial technologies being shaped by your ideas? Whether in the areas of mobility solutions, consumer goods, industrial technology or energy and building technology \- with us, you will have the chance to improve quality of life all across the globe. Welcome to Bosch. **Descripción del empleo** * Gestión y control de todas las operaciones de 'Bosch Service Solutions' en el país a cargo para las distintas divisiones que requieran servicios 'Bosch Service Solutions'. * Control de KPIs y calidad de las distintas operaciones. * Control y gestión disciplinar y administrativa de equipo a cargo: vacaciones, marcajes y permisos entre otros. * Entrega y control de entrenamientos por sistema (compliance) y presenciales o virtuales. * Realización de GPD/TAR y feedbacks en conjunto con gestores target/ clientes; * Movimientos y administración del equipo en SAP (Alteración de Centro de Costo, Alteración de área y Unidad, alteración de Cargos y Salarios); * Contrataciones y desvinculaciones de personal; * Desarrollo de carrera de colaboradores; * Solicitud, participación y aprobación de procesos de selección y reclutamiento; * Soporte en las acciones de HR con los colaboradores * Control y medidas disciplinarias del equipo a cargo; * Gestión y control de costos del departamento; * Gestión de Contratos de servicios y reuniones periódicas con clientes; * Aprobación de nuevos perfiles de acceso, TES, WO, compras para las operaciones. * Focal point de clientes en el país. **Requisitos** * Profesional del área de Administración de empresas, Ingeniería Comercial, Marketing o carrera afín. * 3 años de experiencia en Trade Marketing. * Experiencia liderando equipos. * MS Office intermedio * Inglés B2 deseable pero no excluyente. * Experiencia con manejo de clientes o cuentas clave. * Poder de negociación, proactivo, actitud emprendedora. * Ordenado, metódico y con capacidad resolutiva