Descripción
Datos Generales
* **Puesto:** Personal de Seguridad
* **Sector:** Hotelería Boutique / Hospitalidad de Lujo
* **Compensación Mensual:** $18,500 MXN netos (más prestaciones de ley)
* **Jornada Laboral:** \[Especificar si es turno de 8h, 12h o 24x24]
**Requisitos del Candidato**
**Educación y Experiencia**
* **Escolaridad:** Preparatoria terminada (indispensable contar con certificado).
* **Experiencia:** Mínimo 2 años de experiencia comprobable en puestos similares (seguridad hotelera, residencial de lujo o corporativa de alto nivel).
**Documentación Obligatoria**
* Cartas de recomendación laborales recientes y comprobables (mínimo 2\).
* Carta de antecedentes no penales actualizada.
**Competencias y Habilidades Blandas**
* **Trato y Presencia VIP:** Excelente presentación personal, pulcritud, lenguaje corporal adecuado y facilidad de palabra para interactuar con huéspedes exclusivos.
* **Confidencialidad Absoluta:** Alto sentido de la ética, discreción y resguardo de la privacidad de los huéspedes y de la operación del hotel.
* **Orientación al Servicio:** Actitud proactiva, cortés y empática; capacidad para resolver problemas con tacto y diplomacia.
* **Manejo de Crisis:** Capacidad para mantener la calma bajo presión y actuar con asertividad ante emergencias.
* **Ingles Básico,** Deseable
**Funciones y Responsabilidades Principales**
* **Vigilancia y Control de Accesos:** Monitorear de forma constante la entrada y salida de huéspedes, colaboradores, proveedores y visitantes, asegurando que solo el personal autorizado ingrese a las instalaciones.
* **Atención y Recepción VIP:** Dar la bienvenida a los huéspedes con excelente actitud de servicio, coordinando con el equipo de Concierge o Recepción para su correcta recepción.
* **Rondines y Seguridad Patrimonial:** Realizar recorridos e inspecciones periódicas por las áreas comunes, habitaciones vacías, pasillos y perímetro del hotel para prevenir incidentes o detectar anomalías.
* **Protocolo de Confidencialidad:** Garantizar que la información sobre la estancia de los huéspedes (identidad, números de habitación, horarios, etc.) se maneje bajo el más estricto secreto profesional.
* **Gestión de Incidentes y Emergencias:** Actuar como primer respondiente en caso de emergencias médicas, conatos de incendio o situaciones de riesgo, siguiendo los protocolos internos y coordinando con las autoridades si es necesario.
* **Bitácora y Reportes:** Llevar un registro detallado y formal de las novedades diarias, accesos de proveedores y cualquier eventualidad ocurrida durante el turno.
**Lo que Ofrecemos**
* Sueldo mensual competitivo de **$18,500**.
* Prestaciones de ley desde el primer día.
* Uniformes a medida de alta calidad.
* Excelente ambiente de trabajo en un entorno exclusivo.
Sueldo: $18,500\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial