Asesor de servicio

**BYD La Paz** Solicita **ASESOR DE SERVICIO** **Objetivo del puesto:** Atención y asesoría al cliente que ingresa su vehículo al centro de servic
- Customer support and sales
- Vehicle maintenance assistance
- Commissions and benefits

**Título del Puesto**: Secretaria Recepcionista con experiencia **Ubicación**: Plaza San Patricio, Saltillo Coahuila **Requisitos y habilidades**: \-Nivel Educativo mínimo Bachillerato concluido. \-Cursos o conocimientos en administración, atención al cliente o áreas afines (deseable). \-Mínimo 2 años de experiencia en roles similares, preferiblemente en clínicas o consultorios médicos. \-Dominio de software de gestión de citas y herramientas de oficina (MS Office, sistemas CRM Videollamadas). \-Manejo de Redes sociales y WhatsApp \-Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. \-Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión. \-Puntualidad y actitud profesional en todo momento, así como presentación personal impecable. \-Atención al detalle y habilidades organizativas. \-Empatía y trato amable con los pacientes. \-Discreción y confidencialidad en el manejo de información sensible. **Funciones:** \-Recibir y atender a los pacientes de manera cordial y profesional. \-Proveer información sobre los servicios de la clínica y responder a consultas telefónicas y electrónicas. \-Gestionar las quejas y resolver problemas de los pacientes de manera eficiente. \-Programar, confirmar y gestionar citas mantener el calendario actualizado y coordinar cambios o cancelaciones de citas. \-Manejar y organizar expedientes médicos y documentos administrativos. \-Procesar pagos y realizar corte de caja. \-Mantener registros precisos y actualizados de los pacientes y sus tratamientos. \-Coordinar la logística diaria de la recepción y las áreas comunes de la clínica. \-Controlar y gestionar el inventario de suministros de oficina y material médico básico. \-Colaborar con otros miembros del equipo para asegurar una operación eficiente. \-Coordinar con proveedores y servicios externos cuando sea necesario. \-Atender y gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros medios de comunicación. \-Distribuir correspondencia interna y externa de manera adecuada. \***Disponibilidad de horario** De 9:00 am a 8:00 pm con dos horas de comida (2pm a 4pm) para comida de Lunes a Viernes Sábado de 9:00 am a 3:00 pm Prestaciones de Ley **Detalles del Trabajo:** Modalidad: Presencial Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $3,000\.00 \- $3,500\.00 a la semana Pregunta(s) de postulación: * QUE EDAD TIENES? * EN QUE COLONIA VIVES? * CUENTAS CON EXPERIENCIA EN EL AREA DE RECEPCION? Lugar de trabajo: Empleo presencial

Juan García
Indeed · HR