Recepcionista - Toluca

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Recepcionista con actitud de servicio para un hotel de lujo, encargado de la atención al cliente, registro, gestión de llamadas, reservas y resolución de incidencias. Puntos Destacados: 1. Experiencia en atención al cliente y gestión administrativa. 2. Oportunidad de capacitación y crecimiento profesional. 3. Ambiente laboral positivo en un hotel de lujo. **RECEPCIONISTA** Te invitamos a vivir la mejor experiencia de trabajo, en nuestro hotel de lujo en **City Express Junior By Marriott Toluca (Frente a plaza sendero)** como **RECEPCIONISTA** ( nosotros te capacitamos) **¿Qué necesito tener? (REQUISITOS)** \* Escolaridad: Bachillerato concluido. \* Disponibilidad de horario. (Turnos rotativos 07:00 a 15:00 horas. / 15:00 a 23:00 horas) \* Actitud de servicio. \* Experiencia en puestos similares. **Funciones:** \* Atención al cliente: Dar la bienvenida a los visitantes, atender llamadas y responder a preguntas. \*Registro: Anotar datos de visitantes, pacientes, clientes, etc. \*Gestionar citas: Programar, confirmar y cancelar citas. \*Administrar llamadas: Responder llamadas, transferirlas y canalizarlas al área correspondiente \* Gestionar correspondencia: Recibir, abrir, distribuir y registrar la correspondencia y paquetería \* Gestionar reservas: Reservar salas de reuniones, habitaciones de hotel, etc. \* Gestionar pagos: Preparar facturas, cobrar y registrar pagos \* Gestionar incidencias: Resolver quejas, solicitudes, imprevistos, etc. \* Gestionar información: Mantener bases de datos, directorios, registros de clientes y proveedores \* Gestionar documentos: Organizar, archivar y procesar documentos **¿Cuáles son mis beneficios?** \* Sueldo $9,400 pesos brutos mensual. \* Bono de asistencia y puntualidad. $1,000 \* Prestaciones de ley. \*Caja de ahorro. \* Servicio de comedor. \* Uniforme. \* Capacitación. \* Buen ambiente laboral \* Crecimiento Profesional **HORARIO:** ROTATIVO Lunes a domingo (07:00 a 15:00 horas / 15:00 a 23:00\) Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: Hasta $9,400\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial