Hosstes

Descripción

Resumen del Puesto: Brindar una atención cordial, profesional y eficiente a los clientes, asegurando una experiencia positiva y alineada a los estándares de servicio de Mille Délices. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente cordial y profesional desde su llegada. 2. Gestión organizada de mesas y listas de espera. 3. Cuidado de la imagen del área de recepción y cumplimiento de normas. **Objetivo del Puesto:** Brindar una atención cordial, profesional y eficiente a los clientes desde su llegada a la sucursal, asegurando una experiencia positiva, ordenada y alineada a los estándares de servicio, imagen y calidad establecidos por Mille Délices. **Funciones y Responsabilidades:** · Recibir a los clientes con una actitud amable, respetuosa y profesional desde su ingreso a la sucursal. · Dar la bienvenida siguiendo el protocolo de atención al cliente establecido por la empresa. · Asignar mesas de forma organizada, considerando la disponibilidad, rotación y tipo de servicio. · Administrar listas de espera en horarios de alta afluencia, manteniendo informados a los clientes sobre tiempos estimados. · Apoyar en la resolución de dudas o inconformidades iniciales, canalizándolas oportunamente al encargado o gerente. · Cuidar la imagen del área de recepción, asegurando limpieza, orden y adecuada presentación del espacio. · Verificar que el acceso, mesas y áreas visibles al cliente se encuentren en condiciones óptimas. · Apoyar en el control de flujo de clientes para evitar saturación del área de servicio. · Cumplir con las normas de higiene, seguridad y presentación personal establecidas por la empresa. **Empleo de Fin de Semana** Sábado y Domingo Turno Fijo: 7:00am a 2:30pm Sueldo: $550\.00 al día Beneficios: * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial