Atención a clientes

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para atención a clientes, encargado de la gestión de pedidos, comunicación con clientes y coordinación interna para asegurar un servicio eficiente. Puntos Destacados: 1. Rol clave en la comunicación y seguimiento de clientes. 2. Responsable de la gestión integral de pedidos y coordinación logística. 3. Oportunidad para aplicar habilidades de organización y resolución de problemas. Somos Megacentro Truper, vendemos productos de la marca Truper. Estamos ubicados en símbolos patrios 1313 cerca de Walmart. **Nombre del puesto: Atención a Clientes** Funciones principales: Recepción y seguimiento de pedidos. Atención de llamadas, mensajes y correos de clientes. Brindar información sobre productos, precios y existencias. Coordinación con almacén para surtido y entrega de mercancía. Elaboración de reportes y captura de información. Seguimiento a incidencias y devoluciones. Mantener comunicación constante con clientes y áreas internas. Requisitos: Bachillerato concluido. Experiencia en atención a clientes o áreas administrativas. Manejo básico/intermedio de computadora y Excel. Facilidad para organizar información y dar seguimiento. Buena ortografía y trato amable. Habilidades: Proactividad. Organización y seguimiento. Comunicación efectiva. Resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas. Horarios: Lunes a Viernes de 8:30am\-6:30pm y Sábados de 8:30am\-4pm Salario semanal: $2,300 Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $2,300\.00 a la semana Lugar de trabajo: Empleo presencial