Gerente de Plaza

Descripción

**Descripción del puesto** Agencia automotriz Volkswagen en Colima busca Gerente de Sucursal con experiencia integral en operación automotriz, liderazgo comercial y administración de áreas de posventa. Será responsable de dirigir estratégicamente las áreas de ventas, servicio, refacciones y atención al cliente, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, operativos y de satisfacción del cliente. **Responsabilidades principales** * Dirigir y supervisar la operación general de la sucursal. * Cumplir objetivos mensuales y anuales de ventas de vehículos nuevos, seminuevos y financiamiento. * Administrar y optimizar las áreas de posventa: taller, servicio, garantías y refacciones. * Desarrollar estrategias comerciales para incremento de ventas y rentabilidad. * Asegurar altos estándares de satisfacción y experiencia del cliente. * Supervisar indicadores clave de desempeño (KPIs) comerciales y operativos. * Mantener cumplimiento de procesos, estándares de marca y políticas internas. * Implementar acciones de mejora continua en servicio y operación. * Generar reportes ejecutivos y seguimiento a resultados. **Requisitos** * Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o carrera afín. * Experiencia mínima de 2 años en puestos gerenciales dentro del ramo automotriz. * Experiencia comprobable en manejo de áreas de ventas y posventa. * Conocimiento de indicadores comerciales, financieros y operativos. * Liderazgo, negociación y manejo de equipos de alto desempeño. * Orientación a resultados y enfoque en servicio al cliente. * Manejo de CRM y paquetería Office. * Disponibilidad de horario. **Competencias clave** * Liderazgo estratégico * Toma de decisiones * Comunicación efectiva * Planeación y organización * Enfoque comercial * Resolución de problemas * Orientación al cliente * Trabajo bajo objetivos **Prestaciones y Beneficios:** * 30 días de aguinaldo * 15 días de vacaciones * prima vacacional * seguro de vida * caja de ahorro * Vales de despensa **Dirección:** Blvd. Lic. Carlos de la Madrid Béjar \#800 Col. El Tecolote, Colima, Colima. Sueldo: $70,000\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa Lugar de trabajo: Empleo presencial