Resumen del Puesto: Este rol lidera la gestión de calidad, estableciendo objetivos, analizando resultados y gestionando acciones correctivas para mejorar el desempeño y el control del sistema de calidad. Puntos Destacados: 1. Lidera la gestión de calidad y acciones correctivas. 2. Administra el control de documentos y registros. 3. Participa en proyectos de mejora continua y auditorías. * Establece objetivos de calidad en conjunto con la gerencia * Participa en el Comité de Gerencia * Realiza gráficos para mostrar el desempeño y resultados obtenidos con sus respectivos análisis. * Lidera la toma de acciones de Calidad cuando los métricos del área reflejan un resultado fuera de las metas establecidas. * Lleva el control del sistema de calidad * Administra el control de documentos y control de registros. * Atiende llamadas de cliente cuando es requerido y asegurar que el cliente reciba respuesta lo antes posible, considerando los SCAR, 8D u otros documentos que solicite. * Lidera reunión de análisis de NCF para identificar causa raíz y definir acciones y/o responsables. * Brinda soporte a los responsables de las NCF con la gestión y cierre de no conformidades. * Verifica que las causas de defectos sean eliminadas evitando así la reincidencia de las fallas. * Administra y da seguimiento al mantenimiento del equipo de calibración. * Participa en eventos Kaizen y proyectos de mejora continua. * Gestiona las NCF a proveedores. Gestiona las auditorías internas del sistema CIA.
Juan García
Indeed · HR
Juan García
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