Resumen del Puesto: Brindar soporte administrativo y operativo al área comercial, asegurando atención eficiente, seguimiento puntual y una experiencia excepcional para nuestros clientes. Puntos Destacados: 1. Soporte administrativo y operativo al área comercial 2. Asegurar atención eficiente y seguimiento puntual 3. Experiencia excepcional para los clientes FUNCIÓN PRINCIPAL Brindar soporte administrativo y operativo al área comercial, asegurando atención eficiente, seguimiento puntual y una experiencia excepcional para nuestros clientes. REQUISITOS Licenciatura en Administración, Negocios o carrera afín. Mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes, servicio postventa o soporte comercial. Experiencia como Customer Service, Asistente Comercial o Analista de Servicio. Excel intermedio (búsquedas, tablas dinámicas, reportes). Manejo de sistemas administrativos (ERP/CRM). Excelente comunicación, organización y sentido de urgencia. RESPONSABILIDADES Captura, validación y seguimiento de pedidos. Programación y monitoreo de entregas y despachos. Seguimiento puntual a órdenes de compra. Coordinación de citas con clientes y áreas internas. Generación de reportes y control de información en Excel. Archivo, codificación y gestión documental. Atención al cliente con enfoque en solución y satisfacción. Manejo eficiente de múltiples solicitudes con precisión y orden. OFRECEMOS Sueldo según experiencia Prestaciones de ley Vales de despensa Fondo de ahorro Comedor con descuento Horario Lunes a Viernes de 8:00 a 5:30 Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $15,000\.00 \- $20,000\.00 al mes Beneficios: * Servicio de comedor con descuento * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial