Asesor Telefónico de Cobranza

Descripción

**Grupo Kao busca Asesor Telefónico de Cobranza en Centro, Monterrey, N.l. \- Monterrey, Nuevo León** ----------------------------------------------------------------------------------------------------- En **Kanan 360**, buscamos un**Gestor de Cobranza Telefónica**para formar parte de nuestro dinámico y transformador equipo. **¿Cuáles serán tus funciones?** * Contactar al cliente desde el día 1 de vencido y durante toda su morosidad. * Seguir las estrategias del área y los objetivos de Mexi para la recuperación. * Gestionar la cobranza de los productos: DXN, Mexi Nómina, Domiciliados y Mexi Tres. * Recibir la asignación mensual por campaña según el volumen de cuentas. * Gestionar campañas con duración de 1 a 3 días o la cartera de mora asignada en la primera semana del mes. * Clasificar correctamente el estatus del cliente según la cartera vencida. * Localizar al cliente para recordatorios de pago o negociación. * Solicitar y registrar promesa de pago con fecha y monto comprometido. * Canalizar al cliente para su recuperación efectiva. * Dar seguimiento para asegurar la liquidación del crédito otorgado por Mexi. **¿Qué esperamos de ti?** * Mínimo Bachillerato concluido. * Destreza para entablar conversaciones. * Experiencia reciente en atención a clientes y cobranza telefónica. * Flexibilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades del negocio. **¿Cuáles serán tus beneficios?** * Suedo base \+ Esquema de comisiones * Vales de despensa, Fondo de Ahorro. * Aguinaldo de 30 días al año. * Capacitación y desarrollo. * Lugar de trabajo en Intercity Gold * Ambiente dinámico y cooperativo **¿Cómo aplicar?** En **Kanan**promovemos el respeto y la diversidad de las personas. Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y con experiencia. **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Contabilidad / Finanzas **Industria:** Servicios Financieros **Habilidades:** * Negociación * Manejo de objeciones * Comunicador y resolutivo * Call center * Cobranza Telefónica *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=6a04c2af380000310041b0d0\&source\=indeed*