Resumen del Puesto: Planear, dirigir y controlar estrategias comerciales y operativas de ventas, asegurando el cumplimiento de objetivos, crecimiento del negocio y desarrollo del equipo. Puntos Destacados: 1. Liderar y motivar al equipo para alcanzar metas de ventas. 2. Diseñar e implementar estrategias para incrementar la participación de mercado. 3. Capacitar constantemente al personal en técnicas de venta y producto. **Objetivo del Puesto** Planear, dirigir y controlar las estrategias comerciales y operativas del área de ventas, asegurando el cumplimiento de objetivos, el crecimiento sostenido del negocio, la satisfacción del cliente y el desarrollo del equipo de ventas. **Funciones Principales** · Definir metas de ventas mensuales, trimestrales y anuales. · Diseñar e implementar estrategias comerciales para incrementar la participación de mercado (por producto, canal o zona). · Analizar datos de ventas para identificar productos de alta y baja rotación, estacionalidad y oportunidades de mejora. · Establecer estrategias de seguimiento comercial y fidelización de clientes. **Reportes y seguimiento** Presentar reportes periódicos de ventas y proyecciones al dueño o dirección general. · Medir indicadores clave como: · Ticket promedio · Ventas por vendedor · Rotación de productos y líneas clave · Nivel de cumplimiento de objetivos **Gestión de Inventario y Catálogo** · Coordinar con el área de compras para asegurar niveles óptimos de inventario. · Identificar productos clave para inventario permanente evitando quiebres de stock. · Generar reportes de productos de mayor rotación y margen. Rol del gerente con equipo de ventas · Líder comercial: guía y motiva al equipo para alcanzar las metas de ventas. · Entrenador técnico: capacita al equipo en producto, técnicas de venta y manejo de clientes. · Supervisor operativo: asegura cumplimiento de procesos, horarios y atención al cliente. · Analista de desempeño: mide KPIs individuales y corrige desviaciones. · Canal de retroalimentación: escucha al equipo para mejorar estrategias, promociones o logística. Liderazgo y Gestión de personal · Supervisar al equipo de vendedores · Gestionar comisiones, bonos e incentivos por desempeño. · Mantener la cobranza SANA. · **Capacitar constantemente** al personal en técnicas de venta, manejo de objeciones y conocimiento de autopartes. · Fomentar un ambiente de trabajo positivo y enfocado en resultados. **Perfil del Candidato Ideal** · Licenciatura en Administración, economía, o afín. · Experiencia mínima de 3 años como gerente de ventas en Refaccionaria. · Buen manejo de computadora y herramientas en la nube. · Orden, enfoque al detalle y sentido de urgencia. · Dedicación a las ventas y manejo de personal. · Actitud responsable, ética y con buena comunicación. **Competencias Clave** · Responsabilidad · Atención al detalle · Habilidad numérica · Comunicación efectiva · Disciplina operativa · Honestidad · Actitud de servicio · Liderazgo **Indicadores de Desempeño KPIs** · Cumplimiento de metas de ventas · Crecimiento de cartera de clientes · Nivel de cobranza · Rotación de inventario · Ticket promedio Productividad por vendedor Sueldo: $13,000\.00 \- $20,000\.00 al mes Beneficios: * Uniformes gratuitos Escolaridad: * Licenciatura terminada (Deseable) Experiencia: * VENTAS: 2 años (Deseable) * GERENCIA: 2 años (Deseable) Licencia/Certificación: * Licencia estatal de chofer (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial