**Company Description** COS ofrece un armario de prendas prêt\-à\-porter y accesorios basados en una calidad excepcional y un diseño duradero. La marca tiene una estética elevada que encarna el lujo con énfasis en la artesanía, la innovación y los movimientos de moda más atractivos. **Job Description** Como Visual Merchandiser Manager, desempeñas un papel fundamental en la creación de un recorrido excepcional para el cliente dentro de la tienda. Con un ojo experto para la estética y una sólida mentalidad comercial, das vida a la visión de la marca, presentando la colección de manera inspiradora y alineada con los objetivos del negocio. Tu trabajo no solo mejora el atractivo visual de la tienda, sino que también impulsa la interacción del cliente y el rendimiento de las ventas. **Responsabilidades Clave** * Ofrecer una experiencia excelente al cliente mediante asesoramiento experto en estilo, profundo conocimiento del producto y un entorno visualmente atractivo en la tienda. * Interpretar datos de ventas y percepciones del cliente para definir y ejecutar la dirección visual de la tienda. * Diseñar e instalar escaparates impactantes que reflejen las tendencias de temporada y la identidad de la marca. * Estilizar maniquíes y crear combinaciones de outfits que inspiren e influyan en las decisiones de compra del cliente. * Realizar el merchandising del área de ventas en línea con las directrices de la compañía para garantizar una presentación coherente y comercial. * Apoyar al equipo de ventas en las operaciones diarias de la tienda y contribuir a una experiencia de cliente fluida. * Establecer y mantener altos estándares de visual merchandising, formando y guiando a los miembros del equipo para garantizar consistencia. * Actuar como embajador/a de la marca, asegurando que cada elemento visual contribuya a un recorrido memorable y atractivo para el cliente. * Liderar un equipo de Visual Merchandisers para alcanzar excelentes estándares visuales. * Mantener comunicación regular con el equipo visual del área, proporcionando feedback oportuno tanto al equipo de área como al equipo de gestión de tienda para garantizar alineación y mejora continua. **Qualifications** * Mentalidad centrada en el cliente: Comprensión de cómo mejorar la experiencia en tienda mediante storytelling visual impactante y un servicio excepcional. * Estándares de Visual Merchandising: Habilidad para ejecutar las directrices visuales de la marca, incluyendo escaparates, estilismo de maniquíes y presentación en tienda para maximizar el impacto comercial. * Conocimiento de moda: Sólida comprensión de tendencias actuales, siluetas y estilismo de temporada, con pasión por traducirlas en displays visuales atractivos. * Conciencia comercial: Experiencia en el uso de KPIs, datos de ventas y feedback del cliente para informar decisiones de visual merchandising y mejorar el rendimiento de la tienda. * Liderazgo: Experiencia liderando equipos o supervisando a otros es una ventaja. * Comunicación: Experiencia organizando equipos, proporcionando feedback constructivo y guiando a otros para mejorar el rendimiento y los estándares de servicio. * Adaptabilidad y flexibilidad: Capaz de responder a prioridades cambiantes y solicitudes de clientes. * Con ganas de aprender: Abierto/a al aprendizaje continuo y en búsqueda activa de oportunidades de desarrollo personal y profesional. * Cómodo/a trabajando en horarios variados, incluidos fines de semana, noches y festivos. * Habilidades lingüísticas en inglés **Additional Information** * Este es un puesto a tiempo completo de 48 horas semanales. * Postula enviando tu CV en inglés lo antes posible, pero no más tarde del 12\.31\.25 **Benefits:** Estamos comprometidos a apoyar a nuestros empleados con una gama de beneficios atractivos y valiosas oportunidades de desarrollo. Como miembro de nuestro equipo, disfrutarás de un 25% de descuento en todas las marcas del Grupo H\&M —disponible tanto en tienda como online—. Además, cada empleado está incluido en nuestro Programa de Incentivos H\&M (HIP), diseñado para recompensar tus contribuciones y apoyar tu crecimiento dentro de la compañía. Puedes leer más sobre nuestro Programa de Incentivos aqui. **Inclusión y Diversidad** En H\&M Group, estamos comprometidos a fomentar entornos laborales inclusivos, diversos y equitativos en toda nuestra organización. Creemos que los equipos prosperan cuando reúnen una amplia gama de antecedentes, perspectivas y experiencias. Esta diversidad mejora nuestra capacidad para resolver problemas de manera creativa, ampliar nuestro pensamiento y construir conexiones significativas con colegas y clientes en todo el mundo. Por eso consideramos todas las dimensiones de la diversidad durante nuestro proceso de selección, asegurando que nuestra fuerza laboral refleje la riqueza de las comunidades a las que servimos.