Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Warner Bros. Discovery busca un Especialista dinámico en Operaciones Globales de Distribución y Control de Calidad (QA) para garantizar experiencias de contenido de primera categoría e impulsar la eficiencia operativa dentro de una organización compleja. Aspectos destacados: 1. Desempeñar un papel clave en la inspección de contenidos para proteger una experiencia de usuario de primera categoría 2. Impulsar la eficiencia operativa en una organización compleja y matricial 3. Colaborar transversalmente para mejorar los procesos de control de calidad (QA) y la cadena de suministro de medios ***Bienvenido/a a Warner Bros. Discovery… lo que están hechos los sueños.*** **Quiénes somos…** Cuando decimos «lo que están hechos los sueños», no nos referimos únicamente al mundo de los magos, dragones y superhéroes, ni siquiera a las maravillas del planeta Tierra. Detrás del amplio portafolio de contenidos icónicos y marcas queridas de WBD se encuentran los *narradores* que dan vida a nuestros personajes, los *creadores* que los llevan a tus salas de estar y los *soñantes* que crean lo que viene a continuación… Desde brillantes creativos hasta pioneros tecnológicos, distribuidos por todo el mundo, WBD ofrece oportunidades profesionales definitorias, beneficios cuidadosamente seleccionados y las herramientas necesarias para explorar y desarrollarte hasta convertirte en la mejor versión de ti mismo/a. Aquí recibirás apoyo, aquí serás celebrado/a, aquí podrás prosperar. **Tu nuevo rol:** Buscamos un Especialista dinámico y experimentado en Operaciones Globales de Distribución y Control de Calidad (QA) para unirse a nuestra organización. El candidato ideal desempeñará un papel clave en la inspección de contenidos para proteger la experiencia de usuario de primera categoría y fomentar la eficiencia operativa en una organización compleja y matricial. El Especialista colaborará con departamentos transversales para asegurar que las mejoras en los procesos de control de calidad (QA) sean continuas y reflejen la velocidad de escala requerida por la empresa. El objetivo consiste en realizar el control de calidad (QA) de los contenidos de forma priorizada y específica, y utilizar esos hallazgos para impulsar mejoras operativas en toda la cadena de suministro de medios. El candidato debe prosperar en un entorno orientado a plazos, capaz de navegar hábilmente por matrices complejas de herramientas, equipos y tecnologías. **Responsabilidades de tu rol:** Control de Calidad del Contenido: * Examinar el contenido para verificar la exactitud de sus componentes (ilustraciones, metadatos, vídeo, localización global) y validar la experiencia prevista para el cliente * Identificar, canalizar y gestionar la resolución de defectos en el contenido junto con los equipos encargados de su resolución y las partes interesadas transversales * Seguimiento de los hallazgos del control de calidad (QA), previsión de tendencias, explicación de obstáculos operativos y dependencias para mejorar los procesos operativos relacionados con el contenido * Participar en análisis posteriores a incidentes (post-mortems), estudios de caso y otros ejercicios destinados a impulsar mejoras en el acceso oportuno al contenido y en la experiencia del cliente ante los socios globales de distribución * Adoptar y abrazar nuevos proyectos operativos y funciones tecnológicas, incluida la aplicación rigurosa de manuales de procedimientos complejos y protocolos Operaciones Generales de Contenido: * Otras tareas pueden ser requeridas según sea necesario, relacionadas con la gestión general de proyectos, como la publicación puntual, la programación de contenidos, el procesamiento de localización, el seguimiento de la disponibilidad de derechos, entre otras **Cualificaciones y Experiencia:** * Licenciatura en administración de empresas o campo afín * Experiencia comprobada en control de calidad (QC/QA) multimedia, publicación de contenidos, gestión de proyectos o programas, negocios, servicios directos al consumidor (DTC) u operaciones de contenidos, o campo relacionado * Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, con capacidad para involucrar e influir en las partes interesadas a todos los niveles * Habilidades excepcionales para la resolución de problemas y el pensamiento crítico * Persona proactiva que prospera en un entorno orientado a plazos **Cómo logramos las cosas…** Este último punto es probablemente el más importante. En WBD, nuestros principios rectores son los valores fundamentales mediante los cuales operamos y constituyen el núcleo de cómo logramos nuestras metas. Puedes encontrarlos en www.wbd.com/guiding\-principles/, junto con algunas reflexiones del equipo sobre su significado y su aplicación en la rutina diaria. Esperamos que resonarán contigo y estamos deseosos de hablar sobre ellos durante tu entrevista. **Promoviendo la inclusión en WBD** Warner Bros. Discovery acoge la oportunidad de construir una plantilla laboral que refleje una amplia variedad de perspectivas, antecedentes y experiencias. Ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades significa que tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de considerar a los candidatos calificados sobre la base del mérito, independientemente de su sexo, identidad de género, etnia, condición sindical, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo, paternidad/maternidad, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por la ley. Si eres un candidato calificado con discapacidad y necesitas ajustes o adaptaciones durante el proceso de solicitud de empleo y/o reclutamiento, visita nuestra página de accesibilidad para obtener instrucciones sobre cómo enviar tu solicitud.
