*Para obtener la mejor experiencia como candidato, considere postularse a un máximo de 3 puestos dentro de los próximos 12 meses, con el fin de evitar duplicar esfuerzos.* Categoría del puesto Datos Detalles del puesto **Acerca de Salesforce** Salesforce es el CRM impulsado por IA n.º 1 del mundo, donde las personas y los agentes trabajan juntos para lograr el éxito del cliente. Aquí, la ambición se convierte en acción. La tecnología se encuentra con la confianza. Y la innovación no es una simple palabra de moda: es un estilo de vida. El mundo del trabajo tal como lo conocemos está cambiando, y buscamos a los Trailblazers apasionados por mejorar los negocios y el mundo mediante la IA, impulsar la innovación y mantener los valores fundamentales de Salesforce en el corazón de todo ello. ¿Listo para potenciar su carrera profesional en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era de los agentes? ¡Está en el lugar indicado! Agentforce es el futuro de la IA, y usted es el futuro de Salesforce. **Salesforce es el CRM líder mundial, facilitando a las empresas encontrar más prospectos, cerrar más acuerdos y conectar con sus clientes de una manera totalmente nueva. El marketing impulsa el crecimiento de Salesforce, transformando las interacciones digitales y presenciales en leads de alta calidad, oportunidades y ingresos. Somos un equipo diverso y global de talento excepcional, demostrando al mundo que las empresas pueden tener éxito comercial y, al mismo tiempo, generar un impacto positivo.** **El equipo global de Analítica de Marketing y Campañas actúa como equipo de datos independiente, ofreciendo una visión imparcial y rigurosamente analítica del desempeño del marketing. Priorizamos el autoservicio y la habilitación, garantizando que los profesionales de marketing cuenten con las herramientas y el conocimiento necesarios para responder a sus preguntas comerciales. Proporcionamos una única fuente de verdad para los datos y las normas, alimentando así conocimientos basados en precisión, calidad y velocidad, utilizados para evaluar el desempeño de las actividades y programas de marketing. Somos responsables del desarrollo y la ejecución de una estrategia central de medición alineada con el CMO y de una práctica analítica sólida. Tenemos la responsabilidad de desarrollar métricas empresariales de datos de marketing y paneles clave de autoservicio. Finalmente, actuamos como equipo central y global encargado de la gobernanza, las normas y la habilitación relacionadas con los datos y métricas de marketing y campañas, así como con los paneles de autoservicio.** **Este equipo brinda apoyo a:** * **Principales flujos de trabajo analíticos destinados a respaldar los resultados del marketing** * **El desarrollo de marcos personalizados de informes para incorporar nuevas entradas de datos, incluidos nuevos productos y métricas calculadas** **Buscamos un talentoso Analista Senior de Analítica de Datos que contribuya a nuestros esfuerzos por transformar datos complejos de marketing en conocimientos claros y accionables. El candidato ideal será apasionado por las mejores prácticas en materia de medición, poseerá sólidas habilidades técnicas analíticas, comprenderá el valor crítico de la habilitación y demostrará capacidad para identificar y sintetizar los requisitos clave de las partes interesadas, escuchando activamente a todas ellas.** **Principales responsabilidades:** * **Comprender claramente nuestros conjuntos de datos y objetivos comerciales, y definir métricas clave (KPI) y dimensiones** que sirvan como insumos para los conocimientos y los informes de marketing. * **Contribuir activamente al desarrollo de marcos personalizados de informes para incorporar nuevas entradas de datos, incluidos nuevos productos y métricas calculadas** * **Contribuir activamente al desarrollo de la estrategia y hoja de ruta de medición del marketing, identificando las métricas clave, predictivas y diagnósticas correctas** para un crecimiento rentable * **Actuar como experto en nuestros productos y recursos de datos (** **dbt, Snowflake, Tableau, Salesforce** ), identificando oportunidades para optimizar los flujos de trabajo analíticos * **Definir y mejorar las normas de control de versiones, pruebas de datos e integración continua** , así como otras mejores prácticas para equipos analíticos de alto rendimiento * **Ampliar y documentar nuestras fuentes de datos, modelos, métricas y paneles** de forma que aumente la eficiencia y productividad a largo plazo de nuestro equipo * **Habilitar y capacitar a los equipos de marketing** para que se conviertan en usuarios seguros y competentes de los paneles y demás componentes de nuestro producto de datos **Otras responsabilidades:** * **Interpretar los datos para identificar tendencias, patrones, conocimientos y recomendaciones que respalden la toma de decisiones basada en datos** * **Brindar apoyo proactivo a solicitudes puntuales, proporcionando a los socios conocimientos inteligentes sobre la salud del negocio.** **Conocimientos y competencias requeridos:** * **Dominio avanzado de SQL: capacidad para escribir consultas SQL complejas para extraer, manipular y analizar datos** * **Habilidades avanzadas de exploración y análisis de datos** * **Conocimiento de las prácticas de marketing, los KPI de marketing y la analítica de marketing** * **Dominio avanzado de Excel / Google Sheets** * **Pasión por los datos y el análisis; comodidad al trabajar con grandes volúmenes de datos** * **Excelentes habilidades para resolver problemas** * **Dominio avanzado de Tableau Desktop o herramienta similar de visualización de datos (capacidad para realizar cálculos complejos, parámetros, expresiones LOD, etc.)** * **Capacidad para derivar conocimientos accionables a partir de los datos y guiar eficazmente la toma de decisiones, comunicándose de forma comprensible ante distintos niveles de nuestra organización** * **Experiencia en narración de historias con datos utilizando herramientas como Google Slides o PowerPoint; excelentes habilidades escritas y orales de comunicación** * **Orientación al detalle, junto con sólidas habilidades de gestión del tiempo y priorización de proyectos, operando en entornos poco estructurados** * **Capacidad para asumir la iniciativa y desarrollar soluciones a problemas poco estructurados, comunicando los resultados a los principales clientes internos** * **Experiencia trabajando con equipos multifuncionales y partes interesadas** **Cualificaciones preferidas:** * **Experiencia con Data Build Tool (dbt), muy valorada** * **Experiencia especializada en construir flujos de trabajo para transformar grandes volúmenes de datos en conocimientos con elevada confianza** * **Deseo de aprender y mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas de la industria analítica** * **Experiencia y conocimiento de los productos de Salesforce, valorada** * **Experiencia con Python y Tableau, valorada** * **Experiencia en analítica estratégica de marketing y/o ventas, valorada** * **Experiencia en marketing empresarial (B2B), valorada** **Experiencia:** * **2 a 4 años de experiencia en un rol analítico** * **Título universitario (Licenciatura o Grado) en marketing, economía, ventas, analítica empresarial, administración de empresas o experiencia equivalente relacionada** Desata tu potencial Al unirte a Salesforce, serás ilimitado en todos los aspectos de tu vida. Nuestros beneficios y recursos te apoyan para encontrar equilibrio y *ser tú mismo al máximo*, y nuestros agentes de IA aceleran tu impacto para que puedas *hacer lo mejor posible*. Juntos llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y brindaremos experiencias extraordinarias que los clientes adoran. ¡Postúlate hoy no solo para dar forma al futuro, sino para redefinir lo que es posible —para ti, para la IA y para el mundo! Adaptaciones razonables Si necesita asistencia debido a una discapacidad para postularse a puestos abiertos, envíe una solicitud mediante este Formulario de solicitud de adaptaciones razonables. Declaración de publicación Salesforce es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos sus empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa exactamente esto? Significa que, en Salesforce, creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, creando un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Conozca sus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Cualquier empleado o candidato será evaluado exclusivamente sobre la base de su mérito, competencia y calificaciones, sin consideración alguna respecto a raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición de persona transgénero, edad, discapacidad, condición de veterano o estado civil, punto de vista político u otras categorías protegidas por la ley. Esta política se aplica a los empleados actuales y futuros, sin importar en qué etapa de su trayectoria en Salesforce se encuentren. También se aplica a los procesos de reclutamiento, contratación, asignación de puestos, remuneración, promoción, beneficios, capacitación, evaluación del desempeño laboral, disciplina, terminación de la relación laboral y todo lo demás comprendido entre dichos extremos. Las decisiones de reclutamiento, contratación y promoción en Salesforce son justas y se basan en el mérito. Lo mismo ocurre con la remuneración, los beneficios, las promociones, las transferencias, la reducción de personal, el reintegro, la capacitación y la educación.