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Resumen del Puesto: Administrar y dirigir la implementación y seguimiento del programa de suministro y desarrollo de negocio, asegurando el abastecimiento de materiales y la satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Gestionar el suministro de materiales y el desarrollo de negocio con el cliente. 2. Asegurar la entrega a tiempo y mantener contacto con proveedores. 3. Desarrollar proveedores locales y proyectos de ahorro. **Objetivo:** Administrar y Dirigir la implementación y seguimiento del programa de suministro y desarrollo de negocio en las instalaciones del Cliente. **Funciones:** * Asegurar el suministro de materiales acordados por contrato con el cliente, conforme a los niveles de inventario establecidos. * Dar seguimiento y expeditar todos los órdenes de compras asegurando la entrega a tiempo. * Mantener continuo contacto con proveedores y remitentes para verificar el estado de los pedidos y asegurarse de que los materiales, suministros y/o equipos se envíen en las fechas acordadas. * Desarrollar proveedores locales, evaluando calidad, precio y tiempos de entrega. Interactuar con el cliente en reuniones de producción. * Asegurar la solicitud de los materiales del cliente. * Desarrollar y proponer en conjunto con proveedores proyectos de ahorro. * Desarrollar y entregar métricos e informes de progreso y documentación que requiera el cliente. * Interactuar con el cliente para proporcionar información y garantizar el mejor servicio posible. * Revisar y actualizar toda la información que necesita el sistema. * Manejar y resolver quejas de clientes y pedidos especiales. * Recibir y procesar pedidos, proporcionar información sobre precios, cambios en el servicio, desviaciones en tiempos de entrega o recepción. * Comunicar de manera efectiva las expectativas del programa a los miembros del equipo. * Identificar y resolver problemas y conflictos dentro del equipo del programa. * Supervisar al personal a su cargo, estableciendo actividades y métricos de acuerdo con el programa de trabajo del cliente. * Registrar y actualizar el sistema electrónico de MRP todas las operaciones que se lleven en el sitio, Inventarios, órdenes de compra, proveedores, costos, facturación, etc. * Las demás que le delegue el Program Manager. * Soportar la implementación y administración de cualquier sistema de gestión de calidad como ISO. Requirements: **Competencias:** **Escolaridad**: Licenciatura en Administración, Comercio Internacional o Ingeniería o carrera afín. **Experiencia:** Contar con 3 o más años de experiencia en logística, manejo de inventarios, administración de personal, servicio al clientes y proyectos de ahorro. **Habilidades:** Estrategias de Negociación, Conocimiento de cadena de suministro, solución de problemas y mejora continua, Excel avanzado. Inglés, capaz de sostener conversaciones de negocios. Conocimiento de AS400 **Aptitudes:** Servicio al cliente, trabajar bajo presión, facilidad de palabra.
