La división ES AMER ESS de Eaton actualmente busca un Responsable de Calidad. **Lo que hará:** ------------------- **Resumen del puesto** Asegurar la implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001 y al Sistema de Calidad de Eaton, así como fomentar una cultura de calidad en toda la organización. Asegurar que el Departamento de Calidad cuente con los recursos necesarios para cumplir adecuadamente con el soporte de los Sistemas de Calidad y apoyar todas las líneas de VSM y otros departamentos funcionales. Las responsabilidades incluyen centrarse en los procesos para satisfacer los requisitos de los clientes, mejorar los productos y procesos, y alcanzar los objetivos clave definidos por la alta dirección. \#Li\-SL4 **Responsabilidades del puesto** * Liderar amplias iniciativas de calidad junto con el gerente de planta para transformar nuestra cultura de calidad. «Yo soy responsable de la calidad», con el fin de ofrecer la mejor experiencia al cliente. * Asegurar que se establezcan, implementen y mantengan los procesos necesarios para el SGC basados en la norma ISO\-9001:2015 y el Sistema de Calidad de Eaton (EQS). Cumplir con todos los procedimientos establecidos en la norma ISO\-9001, impulsar las revisiones por parte de la dirección y garantizar un control documental riguroso. * Impulsar mejoras críticas en los indicadores de calidad: rechazos de los clientes (PPM y tickets de servicio), CONC (desperdicio, retrabajo, garantía, flete urgente, errores y omisiones) y desempeño interno de calidad. * Asegurar la implementación de programas y estándares globales de calidad en todo el sitio. * Autoridad para detener los procesos de producción y fabricación si la calidad del proceso o del producto no se cumple o se ve comprometida. * Impulsar a la organización a identificar las causas fundamentales y aplicar acciones correctivas sistémicas ante escalaciones de los clientes y desviaciones del desempeño de los procesos respecto a los estándares. * Capacitar y desarrollar a los miembros del equipo de calidad para garantizar su sólida presencia y liderazgo en el desempeño de la calidad. * Guiar a los equipos en el análisis de datos y en técnicas avanzadas de resolución de problemas mediante el uso de estadística, reclamaciones de los clientes, investigaciones y acciones correctivas y preventivas, así como un profundo conocimiento de los métodos fundamentales de calidad, tales como FMEA, 8D, diagrama de Ishikawa, 5 porqués y gestión de flujo de valor. * Competencia fluida en inglés y español. * Colaboración y asociación sólidas con los equipos de ingeniería de diseño y fabricación para asegurar un desempeño excepcional tanto de los procesos como de los productos. **Requisitos:** ------------------- **Nivel educativo requerido** Título universitario en ingeniería, calidad o disciplina afín. **Años y área de experiencia requeridos** * Entre 8 y 15 años de experiencia en puestos de gestión de calidad u operaciones en un entorno de fabricación multisitio. **Conocimientos técnicos** Experiencia en la implementación de sistemas de calidad certificados. Sistema de Calidad ISO 9001:2015, Sistema de Calidad de Eaton y EBS, herramientas fundamentales (APQP, FMEA de proceso, plan de control, CP, CEP, MSA), herramientas de resolución de problemas (incluido el método 8D), SAP (módulo de calidad, nivel intermedio), conocimientos de Lean y Seis Sigma, Qpulse (todos los módulos), interpretación de planos (GD\&T, características especiales). Auditor interno ISO 9001, conocimiento del producto y normas internacionales (IEEE/ANSI/IEC/ASTM). **Habilidades blandas** T\&AS, BOC, gestión del cambio, formación de equipos de alto rendimiento, motivación de otros, pasión. Nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades laborales para los solicitantes de empleo y los empleados. Nuestros procesos de reclutamiento utilizan criterios de selección equilibrados y evitan cualquier discriminación ilícita contra los solicitantes basada en su edad, color, discapacidad, estado civil, origen nacional, género, identidad de género, información genética, raza u origen racial, religión, orientación sexual o cualquier otro estatus protegido o exigido por la ley.