**Agente de revisión de contenido, Comunidad y Seguridad** **Acerca de la empresa** Hoppy es una nueva aplicación de citas centrada en el video, diseñada para la Generación Z, con énfasis en la autenticidad y las conexiones sin presión. En lugar de deslizar fotos, los usuarios responden a preguntas diarias mediante videos cortos, lo que facilita mostrar su personalidad y generar conversaciones reales. Con soporte integrado de amigos, chats de voz/video y un feed vibrante y desplazable, Hoppy convierte las citas en una experiencia divertida y social. Está ganando impulso a nivel mundial, especialmente en España, Italia y Alemania, y tiene como misión hacer que las citas sean más reales, inclusivas y libres de ansiedad. **Qué buscamos en un candidato** Buscamos personas detallistas y confiables para un puesto de moderación de contenido de nivel inicial. Los candidatos ideales son reflexivos, adaptables y se sienten cómodos tomando decisiones matizadas basadas en nuestras directrices comunitarias. Es obligatorio contar con una licenciatura o título equivalente, aunque no debe ser necesariamente en un área específica. Aunque sería una ventaja, tampoco se requiere experiencia previa en moderación: solo se necesita un buen criterio, profesionalismo y disposición para aprender. El dominio fluido del italiano, alemán, francés o español constituye una ventaja importante. **Resumen** Este documento tiene como objetivo definir claramente el rol y las responsabilidades del puesto dentro del equipo de Comunidad y Seguridad de EyeLinkMedia. **Descripción del puesto** Supervisar y revisar contenido, usuarios y medios denunciados para garantizar una experiencia de usuario segura y positiva, resolviendo todos los elementos marcados dentro de los plazos acordados. Hacer cumplir las directrices de contenido evaluando la gravedad de las infracciones y aplicando las acciones adecuadas según las políticas internas. Utilizar eficazmente las herramientas de moderación para gestionar y mantener los estándares comunitarios. Colaborar con otros agentes para mejorar los flujos de trabajo de revisión de contenido y potenciar la eficiencia operativa. Ofrecer sugerencias para la mejora de procesos al equipo de Gestión de Comunidad y Seguridad (C&S), impulsando mejoras continuas. Participar en tareas o proyectos puntuales asignados por el equipo de Gestión de C&S, demostrando adaptabilidad e iniciativa. Asistir a reuniones periódicas (o ver sus grabaciones, cuando se celebren fuera del horario laboral) y asimilar las actualizaciones del equipo de Gestión de C&S, formulando preguntas y ofreciendo retroalimentación constructiva cuando sea necesario. Demostrar flexibilidad en los horarios de trabajo para garantizar cobertura a una base global de usuarios, incluidos los fines de semana, tal como se indica en la sección de programación de este documento. Mantenerse informado sobre las tendencias de las redes sociales y los acontecimientos globales para tomar decisiones de moderación fundamentadas. Adaptarse continuamente a las necesidades cambiantes del puesto y de la empresa, estando disponible para cambios a corto plazo en los requisitos del rol y en las tareas diarias o semanales. **Detalles y requisitos del puesto** ● **Tipo:** Freelance/Contratista ● **Remuneración y programación:** Se trata de un puesto a tiempo parcial y flexible con un honorario semanal de **96 USD**. Se le asignarán un mínimo de **18 horas semanales**, acordadas con antelación. Además de sus turnos regulares, también se le pedirá que esté **de guardia hasta 2 turnos semanales** (cada uno de 6 horas). Durante los turnos de guardia, no trabajará a menos que sea necesario, pero deberá estar disponible y listo para comenzar dentro de los **15 minutos** si recibe la llamada. Si trabaja horas adicionales más allá de su horario regular, recibirá una **tarifa horaria de 9 USD**. ● **Herramientas:** El trabajo es completamente remoto y se realiza mediante su computadora, navegador y Slack; no se requiere software especial. ● **Fecha de inicio:** Se prefiere disponibilidad inmediata (aun así, quienes no estén disponibles de inmediato podrían ser considerados posteriormente). ● **Proceso de contratación:** Una entrevista con un gerente. **Nota:** Se trata de un puesto freelance sin servicios garantizados a largo plazo. Tipo de empleo: A tiempo parcial Remuneración: 1.754,57 USD por semana Horas esperadas: 18 por semana Educación: * Licenciatura (preferible) Idioma: * Español, alemán, francés e italiano (preferible) Ubicación laboral: Remota