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Resumen: Este puesto es responsable de ejecutar estratégicamente la contratación basada en clases, apoyar la gestión de candidatos y liderar diversas actividades del proceso de reclutamiento. Aspectos destacados: 1. Ejecutar la contratación basada en clases y apoyar la gestión de candidatos 2. Liderar los procesos de selección preliminar, evaluación, entrevista y oferta 3. Construir relaciones sólidas con los líderes de contratación en todos los niveles En American Express, nuestra cultura se basa en una historia de 175 años de innovación, valores compartidos y comportamientos de liderazgo, así como un compromiso inquebrantable con respaldar a nuestros clientes, comunidades y colegas. Desde ofrecer productos diferenciados hasta brindar un servicio al cliente de clase mundial, operamos con una mentalidad sólida de gestión de riesgos, asegurando que continuemos cumpliendo nuestra promesa de marca en cuanto a confianza, seguridad y servicio. Como parte del Equipo Amex, experimentarás este respaldo poderoso con un apoyo integral para tu bienestar integral y numerosas oportunidades para adquirir nuevas habilidades, desarrollarte como líder y avanzar en tu carrera. Aquí, tu voz e ideas son importantes, tu trabajo tiene impacto y, juntos, nos ayudarán a definir el futuro de American Express. **¿Cómo generarás un impacto en este puesto?** Responsable de ejecutar estratégicamente la contratación basada en clases, comenzarás a desarrollar una comprensión sólida de los mercados y las unidades comerciales. Apoyas la contratación principalmente mediante el apoyo a la gestión de candidatos, incluyendo la prospección, la exploración de bases de datos de candidatos, la selección preliminar y las entrevistas. * Desarrollar una comprensión profunda de la función de Adquisición de Talento, asimilar todo el contenido de cada reunión (reuniones de equipo, revisiones comerciales trimestrales y capacitaciones, etc.) y utilizar dicha información de forma proactiva. * Liderar y ser responsable de las actividades de selección preliminar, evaluación, entrevista y oferta para el segmento regional o funcional. * Ser responsable de todos los pasos del requisito en Taleo, conocer las fechas clave para actuar en consecuencia, desde la fecha de asignación hasta la etapa previa a la oferta, además de intervenir para resolver cualquier desafío relacionado con el proceso posterior a la oferta. * Asegurar que el proceso de selección se lleve a cabo según el perfil acordado en las Discusiones Estratégicas de Contratación y con las últimas alineaciones, formatos de Reunión y Saludo, y archivos de puntuación. * Liderar con éxito las calibraciones en las Reuniones y Saludos, sentirse cómodo solicitando a los líderes de contratación que se mantengan enfocados en preguntas basadas en competencias y guiar la conversación de manera asertiva. * Trabajar con los líderes de contratación para alcanzar los objetivos de volumen de contratación y de dotación de personal, recopilar aportes clave para las listas de candidatos y proporcionar retroalimentación sobre los candidatos, influyendo así en las decisiones de contratación. * Asistir a las revisiones de desempeño de NH junto con la entrega de GLKM y reforzar con éxito las políticas y procedimientos de Adquisición de Talento que seguimos para atraer al mejor talento, si fuera necesario. * Construir una relación sólida con los líderes de contratación en todos los niveles (líderes de equipo, gerentes y directores). **Requisitos mínimos** * Dominio completo del inglés (bilingüe). * Mínimo dos años de experiencia en actividades de reclutamiento tales como: prospección, selección preliminar y entrevistas para puestos de contratación basada en clases, preferiblemente en puestos bilingües. * Excelentes habilidades de comunicación, colaboración, influencia y resolución de problemas. * Capacidad para trabajar en entornos de alta demanda, manejar múltiples tareas y priorizar adecuadamente. * Capacidad para mantener relaciones efectivas. * Capacidad para tomar decisiones lógicas en entornos complejos. **Cualificaciones preferidas** * Capacidad para ejercer influencia en los niveles más altos. * Conocimiento específico del segmento y de la industria. * Capacidad para colaborar con grupos auxiliares que apoyan los procesos de Adquisición de Talento. Te respaldamos con beneficios que apoyan tu bienestar integral para que puedas ser y dar lo mejor de ti. Esto significa cuidar de tu salud física, financiera y mental, así como de la de tus seres queridos, además de ofrecerte la flexibilidad necesaria para prosperar tanto personal como profesionalmente: * Salarios base competitivos * Incentivos por bonificación * Apoyo para el bienestar financiero y la jubilación * Cobertura médica, dental, visual, de seguro de vida y de discapacidad integral (según ubicación) * Modelo laboral flexible con modalidades híbridas, presenciales o virtuales, según el puesto y las necesidades del negocio * Políticas generosas de licencia remunerada por paternidad/maternidad (según ubicación) * Acceso gratuito a centros globales de bienestar presenciales, con enfermeros y médicos (según ubicación) * Apoyo gratuito y confidencial de consejería a través de nuestro programa Healthy Minds * Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación La oferta de empleo con American Express está sujeta a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes, conforme a las leyes y regulaciones aplicables.
