**DESCRIPCIÓN** --------------- Amazon busca líderes con alto potencial que estén listos para asumir su impacto en Operaciones de Amazon como gerente de nivel inicial. Te prometemos que tu capacidad de liderazgo se verá ampliada al máximo. Como líder de primera línea, tendrás la oportunidad de invertir verdaderamente en los demás y desarrollar un estilo de liderazgo centrado en las personas, dominando al mismo tiempo las herramientas, procesos y operaciones que han creado la empresa más centrada en el cliente del mundo. Si deseas participar en la definición continua del futuro del comercio minorista en línea y eres dinámico y una persona organizada e iniciativa, únete a nuestro equipo en Operaciones de Amazon como Gerente de Área. Como Gerente de Área, tendrás la oportunidad de liderar y desarrollar tu propio equipo de Asociados de Amazon en un entorno de almacén de distribución. Tu enfoque principal será motivar, orientar y entrenar a tu equipo. Como líder servidor, el Gerente de Área garantizará que su equipo de Asociados de Amazon tenga todas las herramientas necesarias para tener éxito en cualquier tarea durante un turno. Interactuar con tu equipo durante un turno para asegurar que se mantengan los niveles más altos de seguridad, calidad, rendimiento de asistencia y compromiso son funciones fundamentales del puesto. ¡Ven a aprender cómo el minorista en línea más grande del mundo gestiona sus redes de cumplimiento y entrega! ¿Qué es el cumplimiento, preguntas? El cumplimiento es cómo llamamos a completar o satisfacer el pedido de un cliente en Amazon.com, así como a las acciones de seleccionar, empacar, enviar y entregar su pedido para cumplir o superar sus expectativas. Responsabilidades principales del trabajo * Tú y tu equipo de asociados de almacén son responsables de entregar los pedidos a los clientes de Amazon. Eres responsable de garantizar que tengas personal debidamente capacitado y que sus necesidades sean atendidas para que puedan concentrarse en sus tareas. * Asumes la responsabilidad de tu trabajo y equipo y estás disponible para trabajar horas extras durante la temporada alta de vacaciones de Amazon y según sea necesario durante todo el año. Estás obsesionado con la experiencia del cliente y entiendes la importancia de unas operaciones 24/7. Eres flexible para trabajar en cualquier tipo de turno asignado (nocturnos, fines de semana, etc.) * Liderar y desarrollar un equipo de 100 a 300 asociados por hora encarnando los Principios de Liderazgo de Amazon * Identificar proactivamente e impulsar iniciativas de mejora de procesos utilizando herramientas Lean para deleitar a los clientes Sobre el equipo Cultura de equipo inclusiva En Amazon abrazamos nuestras diferencias y estamos comprometidos a fortalecer nuestra cultura de inclusión. Ofrecemos experiencias de aprendizaje anuales y continuas. La cultura de inclusión de Amazon se refuerza dentro de nuestros 14 Principios de Liderazgo, que recuerdan a los miembros del equipo buscar perspectivas diversas, aprender y ser curiosos, y ganar confianza. Equilibrio entre trabajo y vida Creemos que lograr el equilibrio adecuado entre tu vida personal y profesional es fundamental para la felicidad y realización a largo plazo. Ofrecemos flexibilidad en los horarios de trabajo y te animamos a encontrar tu propio equilibrio entre tu trabajo y tu vida personal. Mentoría y crecimiento profesional Nuestro equipo está dedicado a apoyar a los nuevos miembros. Tenemos una amplia mezcla de niveles de experiencia y antigüedad, y estamos construyendo un entorno que celebra el intercambio de conocimientos y la mentoría. Nos preocupamos por tu crecimiento profesional y nos esforzamos por asignar proyectos basados en lo que ayudará a cada miembro del equipo a desarrollarse como profesional más completo.**CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Escuela secundaria o equivalente * Tener 18 años de edad o más * 2 o más años de experiencia profesional * 1 o más años de experiencia con productos y aplicaciones de Microsoft Office * Capacidad para levantar hasta 49 libras, estar de pie/caminar durante turnos de hasta 12 horas y poder empujar, tirar, agacharse, doblarse y alcanzar frecuentemente * Trabajar bajo un horario/turno/área de trabajo flexible, incluyendo fines de semana, noches y/o días festivos **CALIFICACIONES PREFERIDAS** ---------------------------- * Título universitario en Ingeniería, Operaciones o campo relacionado es un plus. * Dominio fluido de inglés y español. * 1 o más años de experiencia en gestión en un entorno de fabricación, producción o distribución Gestión de un mínimo de 40 empleados (incluyendo nómina, gestión del rendimiento, asignación de flujo de trabajo) * Interés en el desarrollo profesional a largo plazo mediante asignaciones en múltiples centros de cumplimiento (FC) en todo el país. * Interés en el desarrollo profesional a largo plazo mediante asignaciones en múltiples centros de cumplimiento (FC) en todo el país. Nuestra cultura inclusiva capacita a los Amazonianos para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que estás solicitando no aparece en la lista, contacta a tu socio de reclutamiento.