**DESCRIPCIÓN** --------------- Project Kuiper es la red satelital de banda ancha en órbita terrestre baja de Amazon. Su misión es ofrecer internet rápido y confiable a clientes y comunidades de todo el mundo, y hemos diseñado el sistema con la capacidad, flexibilidad y rendimiento necesarios para atender a una amplia gama de clientes, desde hogares individuales hasta escuelas, hospitales, empresas, agencias gubernamentales y otras organizaciones que operan en lugares sin conectividad confiable. El equipo de cadena de suministro electrónica de Kuiper busca un Gerente Senior de Programas Técnicos de Operaciones para impulsar las operaciones técnicas de fabricación y cadena de suministro de ensamblajes de placas de circuito impreso (PCBA) destinados a nuestros satélites. Este puesto está basado en Guadalajara, México, con la expectativa de estar presente en el sitio del 100 % del tiempo en nuestros fabricantes por contrato. Se espera viajar hasta un 50 % del tiempo, principalmente entre México y EE. UU., y ocasionalmente podría requerirse viajes internacionales. El candidato ideal liderará la gestión de procesos integrales de producción en nuestros socios fabricantes por contrato. Este rol incluye supervisar las operaciones desde la configuración inicial hasta la entrega final, con un enfoque crítico en la validación de la calificación del proceso de fabricación (MPQ) y la mejora continua del rendimiento y la capacidad. El solicitante exitoso integrará principios de diseño para facilitar la fabricación (DFM) para mejorar la calidad del producto y la eficiencia de producción, y también empleará el análisis de modos de falla y sus efectos (FMEA) para identificar y mitigar proactivamente posibles problemas. Se realizarán evaluaciones regulares de la eficiencia y producción de fabricación, implementando estrategias para optimizar el rendimiento. Este puesto exige un equilibrio delicado entre impulsar mejoras de procesos y garantizar el cumplimiento oportuno de los pedidos de los clientes. El candidato adecuado debe navegar hábilmente entornos de fabricación complejos, manteniendo un enfoque agudo en los objetivos de producción y estándares de calidad mientras cumple constantemente con los requisitos de entrega. Este puesto puede requerir acceso a información, tecnología u hardware sujetos a leyes y regulaciones de control de exportaciones, incluyendo las Regulaciones de Administración de Exportaciones (EAR) y las Regulaciones Internacionales de Tráfico de Armas (ITAR). La ocupación de este puesto está condicionada a obtener las licencias de exportación u otras aprobaciones requeridas por el gobierno de Estados Unidos. Por lo tanto, el candidato exitoso debe ser elegible para obtener las licencias o aprobaciones necesarias según su nacionalidad, ciudadanía y cualquier otro factor considerado por las regulaciones aplicables de control de exportaciones. Principales responsabilidades del trabajo * Gestionar el proceso de producción de extremo a extremo en fabricantes por contrato para los PCBA asignados * Garantizar la entrega a tiempo para cumplir con los requisitos de tasa de producción de Kuiper * Impulsar la planificación y ejecución de la producción alineadas con prioridades multifuncionales * Medir, controlar y mejorar la capacidad, calidad, tasas/procesos de fabricación y KPIs de entrega en los fabricantes por contrato * Liderar análisis técnicos profundos para resolver obstáculos y limitaciones de fabricación * Equilibrar necesidades de desarrollo e ingeniería para minimizar impactos en la producción * Implementar iniciativas de mejora continua para optimizar la eficiencia de producción * Colaborar con equipos multifuncionales para identificar y mitigar riesgos en la cadena de suministro * Desarrollar y mantener métricas de desempeño de proveedores y sistemas de reportes Un día en la vida Como Gerente Senior de Programas Técnicos de Operaciones en Kuiper, comenzarás tu día revisando entregas próximas, obstáculos y limitaciones, métricas de producción y estado de trabajo en proceso (WIP) en tus fabricantes por contrato asignados. Participarás en reuniones diarias de producción para abordar, actualizar y escalar problemas inmediatos y coordinar con los equipos multifuncionales el camino hacia la normalización para resolver envíos. Durante el día, analizarás datos de rendimiento de producción para identificar cuellos de botella, realizarás investigaciones detalladas sobre limitaciones y trabajarás con proveedores para implementar mejoras de proceso que aseguren que las tasas y entregas actuales y futuras de producción se cumplan y sean sostenibles. Podrías pasar tiempo en revisiones técnicas con equipos de ingeniería para evaluar nuevos requisitos de diseño, análisis de impacto/compensaciones o viajar a sitios de proveedores para resolver problemas directamente y planificar la capacidad. Presentarás regularmente actualizaciones de desempeño a la dirección, apoyarás revisiones comerciales mensuales y trimestrales (MBR y QBR), y colaborarás con otros gerentes de programas para optimizar recursos de producción compartidos. Ayudarás a desarrollar a miembros más jóvenes del equipo mediante mentoría y modelado de prácticas efectivas. El puesto requiere un equilibrio entre ejecución táctica y pensamiento estratégico para garantizar que se cumplan tanto las entregas diarias como las necesidades de capacidad de fabricación a largo plazo. Acerca del equipo En Amazon, abrazamos nuestras diferencias y estamos comprometidos a fortalecer nuestra cultura de inclusión. Nuestro equipo tiene una amplia combinación de niveles de experiencia y antigüedad en Amazon, y estamos construyendo un entorno que celebra el intercambio de conocimientos y la mentoría. Operamos con altos estándares y un fuerte sentido de propiedad, trabajando partiendo de las necesidades de nuestros clientes para ofrecer soluciones innovadoras en la fabricación de satélites.**CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * 5 o más años de experiencia en gestión técnica de programas, operaciones o funciones de cadena de suministro. * 7 o más años de experiencia trabajando directamente con equipos de ingeniería * Experiencia gestionando programas e impulsando iniciativas multifuncionales * Comprensión técnica de los procesos y materiales de fabricación de PCBA, evaluaciones de capacidad y requisitos de calidad * Experiencia impulsando actividades de mejora continua y realizando análisis de causa raíz (RCA) y corrección de errores (COE). * Demostrada capacidad para utilizar datos y métricas para tomar decisiones, evaluar compensaciones y proporcionar opciones de camino hacia la normalización. * Capacidad para manejar múltiples prioridades concurrentes en un entorno acelerado * Experiencia impulsando programas de desarrollo de proveedores y transferencias tecnológicas de fabricación * El puesto requiere que el candidato esté en Guadalajara, México, apoyando la base local de suministro. **CUALIFICACIONES PREFERIDAS** ---------------------------- * Título de maestría o superior en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería de Manufactura, Ingeniería Industrial, Gestión de la Cadena de Suministro o campo relacionado * Experiencia directa gestionando fabricantes por contrato de electrónica de alta complejidad, preferiblemente en industrias aeroespacial o de defensa * Demostrado éxito en la implementación de procesos avanzados de fabricación y sistemas de calidad en industrias reguladas \- Amplia experiencia en fabricación de electrónica de grado espacial, incluyendo familiaridad con J\-STD\-001 Addendum Espacial, IPC\-A\-610 Addendum Espacial y requisitos AS9100 * Certificación Six Sigma Cinturón Verde o Cinturón Negro con aplicación demostrada en la optimización de la fabricación electrónica * Competencia en control estadístico de procesos (SPC) y diseño de experimentos (DOE) * Experiencia demostrada en principios de fabricación esbelta (lean manufacturing) y eventos kaizen Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región donde estás solicitando no aparece en la lista, contacta a tu socio reclutador.