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Resumen: Mastercard busca un Propietario Senior de Programas Técnicos para liderar la ejecución en un programa multifacético de Gestión de Activos de TI, impulsando la rendición de cuentas y la entrega consistente. Aspectos destacados: 1. Dirigir la ejecución de extremo a extremo en múltiples flujos de trabajo y equipos Scrum 2. Establecer y hacer cumplir estándares claros para la estructura y la disciplina del programa 3. Impulsar la alineación y la rendición de cuentas entre múltiples equipos técnicos **Nuestra finalidad** *Mastercard impulsa economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, nuestras alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, las empresas y los gobiernos a alcanzar su máximo potencial.* **Cargo y resumen** Propietario Senior de Programas Técnicos Nuestra finalidad Mastercard impulsa economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, nuestras alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, las empresas y los gobiernos a alcanzar su máximo potencial. Descripción general El equipo de Gestión de Activos de TI busca un Propietario Senior de Programas Técnicos que actúe como líder de ejecución en un programa multifacético que abarca operaciones de hardware, software, digitales y de automatización. Este puesto es responsable de garantizar que el trabajo esté claramente definido, adecuadamente dimensionado, priorizado, supervisado y entregado, aportando coherencia y rendición de cuentas a la forma en que los equipos operan. El candidato ideal es un líder práctico de ejecución capaz de operar eficazmente en entornos ambiguos, hacer cumplir la disciplina e impulsar resultados sin necesidad de dirección constante. Este rol liderará la ejecución diaria del programa, brindando estructura y supervisión a múltiples equipos dentro de Gestión de Activos de TI, colaborando activamente con partes interesadas y gestionando dependencias tanto dentro de Mastercard como con equipos externos. El candidato ideal aportará una sólida capacidad para operar de forma independiente, aportar estructura e impulsar la rendición de cuentas y la priorización para garantizar una entrega consistente y predecible. Este rol requiere una propiedad práctica de la ejecución, resolución proactiva de problemas y la capacidad de operar tanto a nivel estratégico como táctico. Responsabilidades clave * Propiedad de la ejecución y la entrega. Este rol asume la responsabilidad de la ejecución de extremo a extremo en múltiples flujos de trabajo y equipos Scrum, asegurando que todo el trabajo esté claramente definido, estimado con precisión, supervisado activamente en JIRA y avanzando hacia su finalización. Es responsable de mantener una documentación exhaustiva y cerrar formalmente el trabajo dentro de las herramientas de gestión de programas, identificando proactivamente riesgos, resolviendo brechas en la ejecución, aclarando la titularidad y abordando los problemas que podrían afectar los plazos de entrega. * Estructura del programa y disciplina. Este rol establece y hace cumplir estándares claros sobre la calidad de las historias, la refinación y el seguimiento de la ejecución, impulsando prácticas iterativas coherentes, como la planificación, la refinación y el cierre, en todos los equipos. Asegura que el trabajo esté estructurado para proporcionar visibilidad, rendición de cuentas y progreso medible, fortaleciendo la disciplina de ejecución para mejorar la previsibilidad de las entregas en toda la organización. * Alineación y rendición de cuentas entre equipos. Este rol impulsa la alineación entre múltiples equipos al garantizar una titularidad clara, transferencias efectivas y responsabilidad por los procesos, cronogramas y entregables acordados. Facilita sesiones de trabajo efectivas según sea necesario, apoya la planificación de la capacidad para alinear el trabajo con los recursos disponibles y ayuda a los equipos a traducir las demandas en planes alcanzables que equilibren tanto las responsabilidades operativas como las iniciativas estratégicas. * Mejora de procesos. Este rol identifica ineficiencias en la ejecución, las prácticas de JIRA y la gestión de la capacidad, y propone mejoras prácticas y accionables. Adopta un enfoque no dogmático hacia ágil, adaptando las prácticas según sea necesario para alinearse con la dinámica de los equipos y los objetivos organizacionales, manteniendo al mismo tiempo la eficacia y el enfoque en la entrega. Todo sobre usted: * 5 a 8 años de experiencia en gestión de programas/proyectos o gestión técnica de programas * Experiencia dirigiendo la ejecución en múltiples equipos o dominios * Experiencia introduciendo o madurando marcos de ejecución (por ejemplo, prácticas ágiles, ritmos de planificación, modelos de entrega) en entornos de equipos en evolución * Conocimiento sólido de los conceptos ágiles (con flexibilidad para adaptarlos en la práctica) * Capacidad demostrada para operar de forma independiente e impulsar resultados sin dirección * Experiencia comprobada en exigir responsabilidad a los equipos y avanzar con el trabajo * Experiencia trabajando con equipos técnicos multifuncionales (ingeniería, operaciones, etc.) * Familiaridad con herramientas como Jira o plataformas similares de gestión del ciclo de vida de aplicaciones (ALM) * Experiencia en entornos con procesos en evolución o no estándar * Licenciatura en Ingeniería, Telecomunicaciones, Sistemas Informáticos o áreas afines * Dominio profesional completo del inglés, tanto escrito como hablado **Responsabilidad corporativa de seguridad** Todas las actividades que impliquen acceso a los activos, la información y las redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización; por lo tanto, se espera que toda persona que trabaje para Mastercard, o en su nombre, sea responsable de la seguridad de la información y debe: * Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard; * Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede; * Reportar cualquier violación o incidente sospechoso de seguridad de la información, y * Completar todas las capacitaciones obligatorias periódicas en materia de seguridad, de acuerdo con las directrices de Mastercard.
