Soporte Tecnico Nivel 1 // Vespertino

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Soporte Técnico Aplicativo de primer nivel para resolver incidencias remotas y telefónicas, documentar actividades y reportar fallas. Puntos Destacados: 1. Rol de soporte técnico aplicativo de primer nivel. 2. Oportunidad para recién egresados sin experiencia. 3. Manejo básico de SQL Server, Redes y Windows Server. **"Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nivel"\*** -------------------------------------------------------- ¿Qué necesitamos? * Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o a fin. (Pasante, en proceso de titulación o titulado, en curso o trunco) * Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico vía telefónica o remota (se toma experiencia servicio social y prácticas profesionales) * Recién egresados sin experiencia requerida Conocimientos * SQL Server como Sistema Gestor de Base de Datos (SGBD) para gestionar datos (básico) * Conocimiento básico en Redes. * Windows Server (básico) Actividades a realizar: * Resolver incidencias de manera remota y telefónica. * Reportar las fallas en sus herramientas con los supervisores * Documentar de manera correcta las actividades realizadas para la atención los incidentes ¿Qué ofrecemos? * **Sueldo $10,186\.14 brutos** * **Bono $750 mensual** * Prestaciones de ley y prestaciones superiores a las de ley desde primer día Jornada Laboral : **(Lunes a domingo con el día de descanso rolado entre semana)** Horario laboral * 14:00 \- 20:00 hrs 15:00 \- 21:00 hrs * **Zona a laborar:** **Cda. de Relox, Chimalistac, Álvaro Obregón (saliendo del metrobus Dr. Galvez.)**