ATENCIÓN A CLIENTES

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional de atención al cliente para brindar información, resolver dudas, quejas e incidencias de clientes a través de diversos canales. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente telefónico y por WhatsApp 2. Resolución de dudas, quejas e incidencias 3. Cumplimiento de indicadores de desempeño **GRUPO TELMOV** EMPRESA ORGULLOSAMENTE MEXICANA CON MÁS DE 23 AÑOS EN EL MERCADO OFRECIENDO Y SERVICIOS ENFOCADOS EN LA TELEFONÍA CELULAR Estamos en búsqueda de **ATENCIÓN AL CLIENTE** para unirse a nuestro equipo. **REQUISITOS:** * Escolaridad: Bachillerato concluido * Experiencia: Al menos 1 año en puesto similar * Manejo de PC * Excelente ortografía * DISPONIBILIDAD DE TIEMPO. **ACTIVIDADES:** * Brindar información acerca de los detalles del financiamiento * Resolver dudas, quejas e incidencias de clientes de manera oportuna. (Whatsapp y Telefono) * Cumplir indicadores de desempeño (tiempo de llamada, calidad, satisfacción, etc.). **UBICACIÓN:** * Xochimilco,cdmx **HORARIO:** * Rolado: ( 9 am \- 6 pm / 10 am \- 7 pm/ 11 am \- 8 pm o de 1 pm a 10 pm ) * Cambia cada semana * DESCANSO FIJO EN MIERCOLES **OFRECEMOS:** * $10,000 mensual * Bono por cumplimiento de indicadores ($2,000 mensual) * Pago quincenal. * Prestaciones de Ley. **¡SI TE INTERESA POSTULATE POR ESTE MEDIO O ENVIA MENSAJE DE WHATSAPP CON SOLICITUD DE EMPLEO ELABORADA AL 56\-47\-14\-46\-34!** Sueldo: $10,000\.00 \- $12,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial