**Descripción del puesto:** Grupo Panamotors, empresa mexicana con más de 15 años de experiencia en el sector automotriz, estamos buscando un(a) Asesor Digital en sector automotriz altamente creativo(a), analítico(a) y con visión comercial para la generación y concertación de citas. Responsabilidades principales: * **Generación de citas efectivas:** Coordinar citas presenciales o virtuales con el equipo comercial, asegurando una transición fluida del cliente. * **Gestión de CRM:** Registrar y actualizar de manera obligatoria toda interacción con los clientes, manteniendo la trazabilidad y estatus de cada lead. * **Información de producto:** Brindar datos claros sobre modelos, precios, promociones, planes de financiamiento y tiempos de entrega. * **Cumplimiento de objetivos:** Alcanzar las metas de atención, conversión de leads y citas establecidas por la Gerencia BDC. * **Apoyo analítico:** Generar reportes básicos de desempeño, seguimiento y efectividad de canales digitales. * **Trabajo coordinado:** Colaborar estrechamente con el área de Ventas y Marketing para optimizar campañas digitales y flujos de atención. Requisitos * **Edad:** 20 años en adelante. * **Formación:** Preparatoria concluid, licenciatura en curso o terminada. * **Experiencia:** Mínimo 2 años en ventas o atención al cliente digital, preferentemente en el **sector automotriz**. * **Habilidades y competencias:** * Comunicación asertiva y redacción profesional. * Enfoque comercial y orientación a resultados. * Organización, seguimiento y manejo simultáneo de múltiples clientes. * Compromiso, responsabilidad y actitud de servicio. * **Herramientas:** Uso obligatorio de **CRM** (Salesforce, AutoCRM, HubSpot o similar) y dominio de plataformas digitales (WhatsApp Business, redes sociales, correo electrónico). Ofrecemos * Sueldo base de **$14,000\.** * **Bonos por desempeño** y cumplimiento de metas. * Capacitación continua y oportunidades de crecimiento profesional dentro del grupo. * Ambiente de trabajo dinámico, profesional y orientado a resultados. Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $14,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial