




Resumen del Puesto: Este puesto es el primer punto de contacto con residentes, actuando como enlace clave entre la administración y áreas operativas, asegurando el flujo de información y la ejecución precisa de procesos administrativos. Puntos Destacados: 1. Primer punto de contacto y enlace clave con residentes y administración 2. Gestión integral de comunicación y procesos administrativos 3. Soporte directo a la dirección en temas administrativos y operativos **Horario de trabajo:** lunes a viernes de 08:30 a 17:30 hrs, y sábados de 9:00 a 14:00 hrs **Descripción General del Puesto:** El puesto actúa como **primer punto de contacto con residentes**, así como enlace entre la administración, las áreas operativas (mantenimiento, seguridad, proveedores) y la Dirección, garantizando que la información fluya correctamente y que los procesos administrativos se ejecuten con precisión, confidencialidad y oportunidad. **Actividades:** **1\. Atención a Residentes:** Canalizar solicitudes a las áreas correspondientes (mantenimiento, seguridad, administración)Mantener comunicación constante con residentes sobre estatus de sus solicitudes. **2\. Control Administrativo:** Registrar y dar seguimiento a tickets, reportes y órdenes de trabajo.Administrar bases de datos de residentes, proveedores y servicios.Controlar y organizar documentación del área (reportes, oficios, incidencias).Dar seguimiento a procesos internos (multas, accesos, avisos, obras, etc.). **3\. Soporte a Dirección (Asistente de Dirección):**Apoyar directamente a la Dirección en temas administrativos y operativos.Elaborar oficios, comunicados, minutas y reportes ejecutivos.Dar seguimiento a acuerdos de reuniones (Comité, proveedores, residentes). **4\. Comunicación y Gestión de Información:** Elaborar comunicados a residentes (avisos, recordatorios, incidencias).Asegurar claridad, tono institucional y alineación con la administración. **Ofrecemos:** * $15,000 a 17,000 brutos mensuales de acuerdo a experiencia * Prestaciones de Ley * Fondo de Ahorro del 5% al cumplir el año Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $15,000\.00 \- $17,000\.00 al mes Experiencia: * en ATC y control administrativo.: 3 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial


