Recepcionista/ servicio al cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Recepcionista con excelente presentación y actitud de servicio para recibir huéspedes, gestionar reservaciones y apoyar en tareas administrativas en nuestro hotel. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa 2. Capacitación pagada 3. Cultura laboral inclusiva y equitativa **Auxiliar administrativo //Recepcionista – Hotel Fiesta Americana Reforma** **Descripción del puesto** En Fiesta Americana Reforma, estamos en búsqueda de una Recepcionista con excelente presentación, actitud de servicio y habilidades de comunicación para recibir y orientar a nuestros huéspedes, así como gestionar reservaciones y citas para eventos dentro del restaurante. **Funciones principales:** * Brindar información sobre servicios, promociones y disponibilidad del restaurante. * Coordinar la asignación de mesas y atender solicitudes especiales de los clientes. * Mantener en orden el área de recepción. * Apoyar en tareas administrativas básicas relacionadas con la recepción y reservaciones. * Dar la bienvenida a los huéspedes y visitantes con trato amable y profesional. * Registrar ingresos y dirigir a los clientes a su destino dentro del hotel. * Manejar reservaciones y citas para eventos dentro del restaurante mediante llamada telefónica. **Requisitos:** * Edad: A partir de 18 años. * Conocimientos básicos en manejo de reservaciones y atención telefónica. * Disponibilidad para laborar en los horarios establecidos. * Documentación en regla para contratación. * Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido (comprobable). * Experiencia: Mínima de 6 meses en recepción, atención al cliente u hostelería. * Habilidades: Comunicación efectiva, trato cordial, organización y trabajo en equipo. **Ofrecemos:** * Sueldo mensual neto de $8,500\. * Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional). * Contrato indeterminado * Contratacion directa * Descuentos para empleados en marcas aliadas * Capacitación pagada y oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. * Ubicación: Fiesta Americana Reforma, CDMX * Sueldo: $8,500 mensuales netos * Horario: Lunes a sábado, de 9:00 a 17:00 hrs * Contrato: Indeterminado directo por la empresa * Prestaciones: De ley y superiores EN ESTA EMPRESA NO DISCRIMINAMOS SEXO, EDAD, ESTADO CIVIL, ORIENTACIÓN SEXUAL, TODOS NUESTROS CANDIDATOS Y TRABAJADORES SON TRATADOS POR IGUAL, FOMENTADO CULTURA LABORAL AGRADABLE En **HOTEL FIESTA AMERICANA**, fomentamos un entorno **inclusivo y equitativo**, cumpliendo con todas las disposiciones de la **Ley Federal del Trabajo**. **¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo!** **Para mayor información deja tu cv y nos pondremos en contacto contigo para agendar cita** Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $8,600\.00 \- $9,600\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Descuento de empleados * Descuentos y precios preferenciales * Opción a contrato indefinido * Teléfono de la empresa * Vales de restaurante Escolaridad: * Bachillerato trunco o en curso (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial