Resumen del Puesto: Buscamos un Consultor de Procesos apasionado por la mejora continua y la estandarización para asegurar la correcta operación y mejora en el área de Postventa. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento en grupo automotriz 2. Desarrollo profesional 3. Enfoque a resultados y mejora continua **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN KIA QUERÉTARO!** **Vacante: Consultor de Procesos – Postventa** ### **ATENCIÓN** ¿Te apasiona la mejora continua, la estandarización de procesos y el análisis de indicadores? ¡Esta oportunidad es para ti! ### **INTERÉS** En KIA Querétaro buscamos un **Consultor de Procesos** enfocado en asegurar la correcta operación y mejora continua en el área de Postventa, alineando procesos entre agencia y sucursales. ### **DESEO** Principales actividades: * Supervisar y estandarizar procesos de Postventa * Analizar indicadores (CSI, CEM, KDSE) y proponer mejoras * Coordinar auditorías internas y externas * Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad e imagen * Gestionar y dar seguimiento al plan anual de capacitación * Documentar y homologar procesos operativos * Coordinar inducción y capacitación de personal Requisitos: * Escolaridad: Licenciatura concluida * Experiencia en mejora de procesos, auditoría o calidad * Conocimiento en indicadores y estandarización * Habilidades en análisis, organización y comunicación * Enfoque a resultados y mejora continua Ofrecemos: * Sueldo competitivo * Prestaciones de ley * Oportunidad de crecimiento * Desarrollo profesional en grupo automotriz ### **ACCIÓN** ¡Postúlate ahora y forma parte de una empresa líder en el sector automotriz! Envía tu CV o postúlate por este medio.