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Resumen: Este puesto ofrece servicio al cliente uno a uno para cuentas UPS Preferred, analizando y resolviendo problemas y gestionando las situaciones del cliente hasta su resolución. Aspectos destacados: 1. Ofrece servicio al cliente uno a uno para cuentas UPS Preferred 2. Analiza y resuelve problemas e investigaciones sobre seguimiento/reclamaciones 3. Mantiene la responsabilidad de las situaciones del cliente hasta su resolución **Antes de postularse a un puesto, seleccione su preferencia lingüística entre las opciones disponibles en la esquina superior derecha de esta página.** Explore su próxima oportunidad en una organización de la lista Fortune Global 500. Imagine posibilidades innovadoras, experimente nuestra cultura gratificante y trabaje con equipos talentosos que lo ayuden a mejorar cada día. Sabemos lo que se necesita para liderar a UPS hacia el futuro: personas con una combinación única de habilidad \+ pasión. Si posee las cualidades y la motivación necesarias para liderar a sí mismo o a equipos, hay puestos listos para desarrollar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel. **Descripción del puesto:** **Juntos, somos Marken, UPS Healthcare Precision Logistics.** Como parte clínica y especializada en terapias avanzadas de UPS Healthcare, llegamos a los pacientes más rápidamente, con mayor escalabilidad y acceso a nuevas vías a lo largo de la cadena de suministro. Gracias a nuestra ventaja One UPS y a nuestro completo portafolio de servicios, incluidas las farmacias de la red Polar Speed, estamos estratégicamente posicionados para mantener a nuestros clientes competitivos en un mercado cada vez más complejo. **Resumen del puesto** Este puesto ofrece una experiencia de servicio al cliente uno a uno para cuentas UPS Preferred. Él/Ella analiza y resuelve problemas, resuelve consultas sobre seguimiento y reclamaciones, y mantiene la responsabilidad de las situaciones del cliente hasta su resolución, lo que puede incluir seguimientos y llamadas salientes. Él/Ella realiza su trabajo con mínima supervisión, analiza y resuelve problemas y utiliza excelentes habilidades comunicativas. **Tipo de empleado:** Permanente UPS se compromete a ofrecer un entorno laboral libre de discriminación, acoso y represalias.
