Operador/a de llamadas salientes - Trabajo remoto

Descripción

Resumen: Mayersohn Law Group está contratando a un/a Coordinador/a de Eventos Remoto/a para gestionar llamadas salientes cálidas para eventos de networking, asegurando la asistencia de los invitados y recopilando comentarios. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de crecer dentro de un prestigioso y dinámico despacho jurídico 2. Entorno de equipo solidario y colaborativo 3. Procesos claros, capacitación y orientación diaria **COORDINADOR/A DE EVENTOS** ============================= Trabajo remoto \| Contrato internacional \| Jornada completa (40\+ horas/semana) \| De 9:00 a.m. a 6:00 p.m. EST, de lunes a viernes \| Se prefiere fuertemente zonas horarias UTC\-4 Mayersohn Law Group, P.A. está contratando a un/a **Coordinador/a de Eventos Remoto/a** para apoyar nuestros esfuerzos de marketing y participación de clientes. Esta función se centra en realizar **llamadas salientes cálidas** para invitar a los invitados a eventos de networking, confirmar su asistencia, recopilar comentarios y mantener un seguimiento preciso de las respuestas. **PARA QUIÉN ES IDEAL ESTE PUESTO** Este puesto es ideal para candidatos/as ubicados en: * América Latina (México, Colombia, Argentina) * Sudáfrica u otras zonas horarias compatibles con el horario EST **POR QUÉ TE ENCANTARÁ TRABAJAR CON NOSOTROS** --------------------------------------------- * **Puesto estable y a largo plazo** en un despacho con más de 26 años de experiencia * 100 % remoto: trabaja desde cualquier lugar con conexión a internet confiable * Horario fijo y completo (de lunes a viernes, horario EST) * Entorno de equipo solidario y colaborativo * Procesos claros, capacitación y orientación diaria * Oportunidad de crecer dentro de un prestigioso y dinámico despacho jurídico **RESPONSABILIDADES PRINCIPALES** ------------------------------ * Gestionar la comunicación externa para varios eventos que se llevan a cabo simultáneamente * Realizar un alto volumen de llamadas salientes cálidas para invitar a los invitados y confirmar su asistencia * Realizar llamadas de agradecimiento posteriores al evento y recopilar comentarios * Establecer y mantener relaciones con contactos recurrentes * Registrar y hacer seguimiento de las respuestas confirmadas (RSVP), cancelaciones y datos de los invitados mediante Google Sheets y herramientas de CRM * Mantener registros organizados y precisos, actualizando la información en tiempo real * Representar al despacho con profesionalismo, hospitalidad y una actitud positiva y entusiasta * Participar en breves reuniones diarias de coordinación para alinear prioridades * Colaborar con otros miembros del equipo para mantenernos alineados con los objetivos de comunicación externa **REQUISITOS** ------------ * Excelente dominio oral del inglés y sólidas habilidades escritas * Presencia telefónica amable y profesional, con discreción * Capacidad para realizar un alto volumen de llamadas (100\+ llamadas cálidas/día) * Conocimientos prácticos de Slack y Google Workspace (**Sheets**, Drive, Calendar) * Experiencia en atención al cliente, ingreso de datos, prospección o funciones de recepción * Habilidades sobresalientes para realizar múltiples tareas, atención al detalle y organización * Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficazmente el tiempo **SOBRE MAYERSOHN LAW GROUP** ----------------------------- Mayersohn Law Group es un despacho jurídico calificado AV y miembro de NAMWOLF, reconocido por su defensa estratégica, comunicación ágil y enfoque centrado en el cliente. Dirigido por su fundadora Leah Mayersohn, exfiscal con décadas de experiencia en litigios, el despacho atiende asuntos relacionados con Derecho Penal, Derecho de Familia, Bienes Raíces y Litigios Comerciales.