*Somos los impulsores del mundo y los creadores del futuro. Nos levantamos cada día, nos arremangamos y construimos un mundo mejor — juntos. En Ford, todos formamos parte de algo más grande que nosotros mismos. ¿Qué crearás hoy?* Como Analista de cumplimiento de pedidos de piezas en Ford, serás la fuerza impulsora detrás del movimiento eficiente de piezas hacia nuestros concesionarios, Ford Parts Plus (FPP) y distribuidores autorizados (FAD). Tu misión principal es garantizar que el flujo de pedidos no se interrumpa mediante la gestión en tiempo real de las emisiones, la resolución de discrepancias financieras y logísticas, y el mantenimiento de un alto nivel de comunicación con las partes interesadas globales. Este puesto exige una gestión excepcional del tiempo y la capacidad de cumplir plazos estrictos de entrega (TAT) para mantener en movimiento nuestra cadena de suministro. **Cualificación académica:** * Licenciado/a en Comercio / Posgraduado/a / Profesional parcialmente cualificado/a **Experiencia:** * 2 a 5 años de experiencia **Habilidades:** * Buenas habilidades comunicativas y analíticas AVISO LEGAL: Ford Motor Company es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, ya que está comprometido con una plantilla diversa y no discrimina a ningún empleado ni candidato a empleo por motivos de raza, color, sexo, edad, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, condición de veterano o discapacidad. \#LI\-JRA 1) Emitir pedidos de piezas para concesionarios, FPP y FAD (Distribuidores autorizados Ford) en los sistemas CBS y FP dentro de un plazo de entrega (TAT) de 1 hora. 2) Colaborar con partes interesadas multifuncionales respecto a problemas de límite de crédito, discrepancias en los pedidos y adoptar acciones oportunas para liberar los pedidos pendientes en la cola de espera. 3) Realizar emisiones de piezas IDO (depósito de Norteamérica) para los clientes dentro del TAT acordado (primer horario: completar antes de las 19:00, 21:00 y 23:30 horas, hora de la India). 4) Colaborar con el equipo PDC para resolver discrepancias en los pedidos (precios, cantidades, etc.). 5) Mantener el seguimiento de emisiones de pedidos y coordinarse con el depósito y los concesionarios respecto a los pagos adicionales necesarios para liberar los pedidos. 6) Atender todos los correos electrónicos dentro del plazo estricto de entrega (TAT), incluidas las solicitudes de revisiones de facturas, facturación manual y ajustes relacionados con precios. 7) El conocimiento de Alteryx constituye una ventaja adicional. 8) Deberá establecer y mantener comunicaciones efectivas mediante correo electrónico o llamadas telefónicas con los concesionarios y equipos multifuncionales.