Descripción
**DESCRIPCIÓN**
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Las operaciones están en el corazón del negocio de Amazon. Somos reconocidos por nuestra rapidez, precisión y servicio excepcional. Nuestras instalaciones entregan decenas de miles de productos a cientos de países en todo el mundo, todos los días. En estos puestos clave, usted se incorporará para ayudarnos a superar nuestras metas de productividad y cumplir con nuestras promesas a los clientes. Nuestra escala es amplia y nuestra presencia sigue creciendo. Nuestro objetivo es sencillo: ofrecer la mayor selección de productos y servicios del mundo, junto con la mejor experiencia de cliente del mundo.
La misión principal del equipo de Optimización del Último Tramo consiste en analizar y diseñar estrategias operativas sobre la carretera, aprovechando conocimientos basados en datos para mejorar la eficiencia de las entregas. El Gerente de Optimización del Último Tramo actúa como un interlocutor fundamental entre las partes interesadas clave, incluidos los líderes de las estaciones de entrega, los programas de entrega, finanzas, planificación y equipos de apoyo, garantizando una comunicación fluida y una alineación clara respecto a los objetivos operativos. Al implementar iniciativas sofisticadas de productividad y establecer métricas claras de desempeño, el equipo impulsa una mejora continua en la ejecución sobre la carretera. Este enfoque estratégico permite que la red de entregas mantenga altos niveles de servicio mientras maximiza la eficiencia operativa, logrando un equilibrio perfecto entre los canales de entrega y la rentabilidad en toda la operación del último tramo.
Responsabilidades principales del puesto
1\. Gestionar un entorno relacionado con la entrega directa de pedidos de Amazon a nuestros clientes, orientado a lograr la máxima eficiencia en el diseño de nuestras operaciones sobre la carretera
2\. Colaborar estrechamente con los equipos de AMZL y DSP para garantizar el equilibrio adecuado entre la eficiencia de la red y la satisfacción de los socios.
3\. Trabajar con socios comerciales clave, tales como Planificación, Experiencia de Cumplimiento, Finanzas, Asesor Comercial, Operaciones, FX, Amflex, ACES, HubDP, eDSP y Topología
4\. Ser un agente de cambio capaz de ejercer presión sobre dependencias y brechas para cumplir los compromisos previamente acordados.
5\. Definir el modelo de Operaciones del Último Tramo para determinar la asignación óptima de volumen por canal
6\. Proyectos de evaluación sobre la carretera para garantizar la alineación con todas las estrategias, tales como Velocidad, Costo, SPR y DPPH)
7\. Centrarse en la optimización de la asignación por canal, proyectos de operaciones sobre la carretera y la optimización de las operaciones sobre la carretera
**CALIFICACIONES BÁSICAS**
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* Título universitario o equivalente
* 3\+ años de experiencia en métricas de desempeño, mejora de procesos o técnicas lean
* 5\+ años de experiencia en gestión de programas o proyectos
* Hablar, escribir y leer con fluidez en inglés
* 5\+ años de experiencia gestionando partes interesadas en proyectos multifuncionales
**CALIFICACIONES PREFERENTES**
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* 5\+ años de experiencia impulsando mejoras en los procesos
* Título de maestría o MBA en gestión de la cadena de suministro, operaciones, ingeniería, análisis o campo relacionado
* Experiencia contratando y desarrollando equipos altamente efectivos y diversos.
Nuestra cultura inclusiva otorga autonomía a los empleados de Amazon para lograr los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que presenta su solicitud no aparece en la lista, comuníquese con su asociado de reclutamiento.