Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Analista de Soporte y Atención al Cliente para monitorear indicadores, gestionar plataformas y brindar soporte a usuarios, ideal para perfiles orientados a resultados y mejora continua.
Puntos Destacados:
1. Soporte operativo y atención al cliente
2. Gestión de plataformas digitales y reporte
3. Orientado a resultados y mejora continua
Organización Empresarial con presencia internacional esta buscando talento para:
**Analista de Soporte y Atención al cliente**
Tu perfil deberá ser:
✔ Licenciatura concluida en Administración, Derecho, afín.
✔ Experiencia mínima de 2 años en soporte operativo, atención a clientes deseablemente en: Call Center, gym, condominio, etc.
✔ Manejo de Excel y plataformas digitales con datos
✔ Excelente organización y comunicación
✔ Capacidad de autogestión y seguimiento
**Responsabilidades:**
* Monitoreo y análisis de indicadores operativos
* Seguimiento a equipos de liderazgo
* Gestión de reportes y plataformas digitales
* Soporte y atención a usuarios
* Actualización y conciliación de información en sistema
Ideal para perfiles orientados a resultados, análisis y mejora continua.
Zona: Zapopan, Jalisco \- cerca de Expo Guadalajara
Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm con apertura a acudir en dado caso que se requiera en sábado para cierres de mes
Sueldo: $20,000 brutos \+ Prestaciones de Ley
Capacitación continua