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Resumen: Únase a un dinámico equipo de Servicios de Transporte de Amazon que da forma al transporte de media distancia, desarrolla innovadores conceptos de gestión y impulsa la experiencia del cliente. Aspectos destacados: 1. Dar forma al transporte de media distancia e innovar en los conceptos de gestión. 2. Garantizar altos estándares de seguridad en todas las operaciones del patio. 3. Trabajar en un equipo diverso fundamental para el éxito de Amazon. **DESCRIPCIÓN** --------------- Servicios de Transporte de Amazon (ATS) México (MX) es un equipo dinámico y de alto rendimiento. Este equipo da forma a la ejecución del transporte de media distancia y desarrolla innovadores conceptos de gestión del transporte. El objetivo es mejorar y potenciar la red de transporte de Amazon. El fin último es impulsar la mejor experiencia del cliente de forma fiable y rentable, cada vez. El equipo de Gestión de Operaciones de Transporte (TOM) de ATS MX busca un Gerente de Área con un historial sólido de entregas, capacidad comprobada para impulsar la mejora de procesos, experiencia en gestión de personas y habilidad para motivar a los miembros del equipo a su cargo para enfrentar los desafíos de un entorno orientado al cumplimiento puntual. Responsabilidades principales del puesto * Garantizar altos estándares de seguridad en todas las operaciones del patio, asegurando un entorno laboral seguro para trabajadores de Amazon y de fuera de Amazon. * Auditar y garantizar el cumplimiento de todo el trabajo estandarizado, cumplir rigurosamente el plan y las normativas ambientales. * Cumplir con la meta de OTP/OTD por turno. * Ser responsable de las métricas de desempeño del área y comunicarlas al Gerente TOM y a la dirección del sitio. Un día en la vida Como parte de Servicios de Transporte de Amazon (ATS), formará parte de un equipo diverso que desempeña un papel central en nuestro éxito. Mediante el uso del transporte terrestre y aéreo, así como de centros de clasificación equipados con la tecnología más avanzada, ayudará a que el sistema de transporte de Amazon funcione con máxima eficiencia. Nuestro equipo recopila datos y los utiliza para tomar decisiones. Son clave para hacer que Amazon sea más innovadora y eficiente.**CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Trabajar con un horario rotativo y flexible, incluidos turnos nocturnos, fines de semana y días festivos. Capacidad para trabajar 40 horas/semana y horas extras según sea necesario. * Hablar, escribir y leer con fluidez en inglés. * Título universitario o equivalente. **CALIFICACIONES PREFERENTES** ---------------------------- * Experiencia aplicando sólidas habilidades de servicio al cliente, comunicación e interpersonales. * Experiencia en mejoras de procesos (Lean Six Sigma y/o Kaizen). * Experiencia gestionando un equipo de 10 o más empleados. \- \- Experiencia con metodologías Six Sigma Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que solicita no aparece en la lista, póngase en contacto con su socio de reclutamiento.
