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Resumen: Este puesto implica moldear la ejecución del transporte, desarrollar conceptos innovadores de gestión y mejorar la experiencia del cliente de forma fiable y rentable. Aspectos destacados: 1. Equipo dinámico y de alto rendimiento en Amazon Transportation Services 2. Oportunidad de impulsar la mejora de procesos y la gestión de personas 3. Desempeñar un papel central en el éxito y la eficiencia de Amazon **DESCRIPCIÓN** --------------- Amazon Transportation Services (ATS) México (MX) es un equipo dinámico y de alto rendimiento. Este equipo moldea la ejecución del transporte de media distancia y desarrolla conceptos innovadores de gestión del transporte. El objetivo es mejorar y potenciar la red de transporte de Amazon. El fin último es garantizar la mejor experiencia del cliente de forma fiable y rentable, cada vez. El equipo de Gestión de Operaciones de Transporte (TOM) de ATS MX busca un Gestor de Área con un historial sólido de entregas, capacidad comprobada para impulsar la mejora de procesos, experiencia en gestión de personas y habilidad para motivar a los miembros de su equipo directo para enfrentar los desafíos de un entorno impulsado por la puntualidad. Responsabilidades principales del puesto * Impulsar altos estándares de seguridad en todas las operaciones del patio, garantizando un entorno de trabajo seguro para los trabajadores de Amazon y de terceros. * Auditar y garantizar el cumplimiento de todos los procedimientos estandarizados, cumplir rigurosamente el plan y las normativas ambientales. * Cumplir con la meta de puntualidad en la entrega (OTP/OTD) por turno. * Ser responsable de las métricas de desempeño del área y comunicarlas al Gestor TOM y a la dirección del sitio. Un día en la vida Como parte de Amazon Transportation Services (ATS), formarás parte de un equipo diverso que desempeña un papel central en nuestro éxito. Mediante el uso del transporte terrestre y aéreo, así como centros de clasificación equipados con la tecnología más avanzada, contribuirás a que el transporte de Amazon funcione con la máxima eficiencia. Nuestro equipo recopila datos y los utiliza para tomar decisiones. Son fundamentales para hacer de Amazon una empresa más innovadora y eficiente.**CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Trabajar en un horario rotativo y flexible, incluidas noches, turnos nocturnos, fines de semana y días festivos. Capacidad para trabajar 40 horas/semana y horas extraordinarias según sea necesario. * Hablar, escribir y leer con fluidez en inglés. * Título universitario o equivalente. **CUALIFICACIONES DESEABLES** ---------------------------- * Experiencia aplicando sólidas habilidades de servicio al cliente, comunicación e interpersonales. * Experiencia en mejoras de procesos (Lean Six Sigma y/o Kaizen). * Experiencia gestionando un equipo de 10 o más empleados. \- \- Experiencia con metodologías Six Sigma Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que te estás postulando no aparece en la lista, ponte en contacto con tu socio reclutador.
