Descripción
Resumen del Puesto:
Se busca Recepcionista para hotel de lujo, enfocado en atención al cliente, registro, gestión de citas, llamadas y documentos, con capacitación inicial.
Puntos Destacados:
1. Experiencia laboral en hotel de lujo
2. Capacitación proporcionada
3. Buen ambiente laboral y crecimiento profesional
**RECEPCIONISTA**
Te invitamos a vivir la mejor experiencia de trabajo, en nuestro hotel de
lujo en **City Express By Marriott (AEROPUERTO)** como **RECEPCIONISTA** ( nosotros te capacitamos)
**¿Qué necesito tener? (REQUISITOS)**
* Escolaridad: Bachillerato concluido.
* Disponibilidad de horario. (Turnos rotativos 06:00 a 14:00 horas. / 14:00 a 22:00 horas/ 22:00 a 06:00 horas)
* Actitud de servicio.
* Experiencia en puestos similares.
**Funciones:**
* Atención al cliente: Dar la bienvenida a los visitantes, atender llamadas y responder a preguntas.
* Registro: Anotar datos de visitantes, pacientes, clientes, etc.
* Gestionar citas: Programar, confirmar y cancelar citas.
* Administrar llamadas: Responder llamadas, transferirlas y canalizarlas al
área correspondiente
* Gestionar correspondencia: Recibir, abrir, distribuir y registrar la
correspondencia y paquetería
* Gestionar reservas: Reservar salas de reuniones, habitaciones de hotel, etc.
* Gestionar pagos: Preparar facturas, cobrar y registrar pagos
* Gestionar incidencias: Resolver quejas, solicitudes, imprevistos, etc.
* Gestionar información: Mantener bases de datos, directorios, registros de clientes y proveedores
* Gestionar documentos: Organizar, archivar y procesar documentos
**¿Cuáles son mis beneficios?**
* Sueldo $10,500 pesos brutos mensual.
* Bono de asistencia y puntualidad $1,500
* Prestaciones de ley.
* Servicio de comedor.
* Uniforme.
* Capacitación.
* Buen ambiente laboral
* Crecimiento Profesional