Gerente de Implementaciones Técnicas

Descripción

Resumen: Buscamos un Gerente de Implementaciones Técnicas para liderar proyectos técnicos de extremo a extremo, supervisando la integración de API, la certificación, las pruebas y el soporte al cliente en el ámbito de los pagos. Aspectos destacados: 1. Redefinir los pagos con tecnología global de emisor-procesador 2. Liderar implementaciones globales de impacto para tarjetas Mastercard y Visa 3. Unirse a un equipo diverso y global comprometido con un impacto positivo y el crecimiento En **Paymentology**, estamos redefiniendo lo que es posible en el ámbito de los pagos. Como el primer emisor-procesador verdaderamente global, brindamos a los bancos y a las fintechs la tecnología y el talento necesarios para lanzar y gestionar tarjetas Mastercard y Visa a gran escala en más de 60 países. Nuestra avanzada plataforma multi-nube ofrece datos en tiempo real, escalabilidad sin igual y la flexibilidad de una red de centros regionales. Es este alcance global y esta innovación lo que nos distingue. Buscamos un **Gerente de Implementaciones Técnicas** para liderar y gestionar proyectos técnicos de extremo a extremo, supervisando la integración de API, la certificación, las pruebas y el soporte al cliente. Este puesto es fundamental para garantizar el éxito de los lanzamientos de implementaciones y experiencias fluidas para los clientes mediante una colaboración eficaz, un sólido conocimiento del sector de los pagos y una profunda experiencia técnica. Si tienes experiencia en gestión técnica de proyectos, integración de API y pagos con tarjetas, esta es tu oportunidad para impulsar implementaciones globales de impacto. Requisitos: **Lo que se necesita para tener éxito:** * Conocimientos profundos sobre emisión de tarjetas y procesamiento de pagos, incluidos ISO 8583, certificación de marcas y gestión del ciclo de vida de la tokenización. * Competencia en herramientas como Wrike, Jira, Zendesk y Slack. * Excelentes habilidades técnicas para resolver problemas y capacidad para gestionar proyectos complejos de integración de API. * Excelentes capacidades de colaboración con partes interesadas y equipos multifuncionales, junto con sólidas habilidades comunicativas. **Formación y experiencia:** * 5-6 años de experiencia en gestión técnica de proyectos, especialmente en integraciones de API en el sector de pagos con tarjetas. * Experiencia demostrable en el uso de simuladores de marcas y en la gestión de procesos de certificación y liquidación para Visa y MasterCard. * Éxito comprobado en la gestión de proyectos técnicos de implementación desde la planificación hasta la entrega. Lo que harás: * Liderar la incorporación de clientes para garantizar una integración y funcionalidad perfectas de las soluciones de Paymentology. * Ofrecer servicios de implementación a nuevos y actuales clientes en el sector de pagos con tarjetas. * Coordinar la integración de servicios, incluidos proveedores de transmisión rápida (fast feed), tokenización, autenticación 3DS y grabado (embossing). * Gestionar las pruebas técnicas de API y garantizar la compatibilidad en toda la suite de productos de Paymentology. * Prepararse para la puesta en marcha, incluidas las pruebas piloto y la certificación de BIN con Visa y MasterCard. * Apoyar las pruebas de aceptación por el usuario (UAT) y las pruebas en producción, documentando todos los resultados para futuras referencias. * Resolver incidencias técnicas durante las pruebas, aprovechando la colaboración interna y las herramientas de soporte (Jira, Slack, Zendesk). * Facilitar la implementación por parte de los clientes de experiencias adicionales, como tokenización, autenticación 3DS, actualizador de cuentas de Visa (Visa Account Updater) y crédito. Lo que podrás esperar: En **Paymentology**, no se trata solo de construir una excelente tecnología de pagos, sino también de construir una empresa donde las personas sientan que pertenecen y que su trabajo importa. Formarás parte de un equipo diverso y global verdaderamente comprometido con generar un impacto positivo mediante lo que hacemos. Ya sea que trabajes entre distintos husos horarios o participes en iniciativas que apoyen a comunidades locales, encontrarás un propósito real en tu trabajo y la libertad para crecer en un entorno solidario y con visión de futuro. Viajes: \< 10%