Descripción
**Descripción de la empresa** **Bosch Global Software Technologies Private Limited** es una filial al 100 % de Robert Bosch GmbH, uno de los principales proveedores mundiales de tecnología y servicios, que ofrece soluciones integrales de ingeniería, TI y empresariales. Con más de 22.700 colaboradores, es el mayor centro de desarrollo de software de Bosch fuera de Alemania, lo que demuestra que constituye la potencia tecnológica de Bosch en la India, con presencia global en Estados Unidos, Europa y la región de Asia-Pacífico.
**Descripción del puesto**
* Función de liderazgo de procesos para SAP Sales & Distribution (Gestión de pedidos, precios, facturación y datos maestros relacionados)
* Apoyo proactivo a los procesos empresariales mediante la identificación y resolución de incidencias, así como la optimización de procesos.
* Análisis proactivo de las capacidades evolutivas de SAP para satisfacer los requisitos empresariales y colaboración con los usuarios clave para implementar los procesos en la organización.
* Identificación de temas transversales y garantía de la alineación de los procesos entre módulos con el apoyo del líder del subproyecto.
* Detección y escalado de las decisiones procesales necesarias en las reuniones periódicas del proyecto.
* Coordinación de todas las actividades de formación según el concepto y el plan de formación.
* Coordinación de todas las actividades de pruebas y contribución a la elaboración del plan de pruebas.
* Coordinación de las actividades de limpieza/migración de datos con el consultor de procesos de TI para apoyar a los usuarios clave y a los miembros del equipo.
* Apoyo a la comunidad de usuarios clave mediante tutoría a usuarios, documentación de procesos y formación a usuarios finales.
* Colaboración con los usuarios clave para mantener la documentación de procesos y las herramientas de formación.
* Actuar como punto de contacto para el consultor de procesos de TI a fin de aclarar puntos pendientes y proporcionar decisiones finales al consultor de procesos de TI (soporte de segundo nivel)
* Liderar y participar en equipos transversales que desempeñan diversas funciones.
* Análisis e resolución independientes de problemas de máxima complejidad.
* Orientación a distintos departamentos y/o colaboradores implicados en diversas iniciativas de la empresa.
* Actuar como consultor para otros departamentos en asuntos que requieren intercambio teórico y práctico de información.
* Las tareas son amplias por naturaleza y exigen originalidad e ingenio.
* Coordinar el análisis y la resolución de problemas difíciles y complejos, así como de tareas especiales.
* Planificar, mantener y evaluar el trabajo que debe realizarse por uno mismo y por otros.
**Requisitos** **CONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIONES:**
Obligatorios:
* Licenciatura en TI/Negocios o campo relacionado
* 5 años de experiencia en consultoría de procesos empresariales en uno o más proyectos de implantación de SAP.
* Mínimo de 3 a 4 años de experiencia trabajando en entornos SAP como experto en procesos, con conocimientos completos del módulo SAP Sales & Distribution (S&D); familiaridad con otros módulos de SAP.
**HABILIDADES:**
Obligatorias:
* Fuertes habilidades de consultoría en procesos empresariales
* Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación con todos los niveles de la organización (usuarios clave, directivos y clientes)
**CAPACIDADES:**
Obligatorias:
* Capacidad para influir sin autoridad directa.
* Capacidad para resolver problemas que puedan requerir modificar y adaptar técnicas estándar.
* Viajes mínimos requeridos.
**Información adicional**
Todos nuestros puestos vacantes son elegibles para recibir apoyo financiero para reubicación\* según la política interna de movilidad 0085\.
**"Puesto aplicable al programa de referencias"