Oficial de Prevención de Pérdidas

Descripción

**Información adicional** Posición temporal, hasta diciembre, con turnos rotativos **Número de puesto**26063736 **Categoría del puesto**Prevención de pérdidas y seguridad **Ubicación**The St. Regis Ciudad de México, Paseo de la Reforma 439, Ciudad de México, Distrito Federal, México, 6500 **Horario**Tiempo completo **¿Se desempeña de forma remota?**No **Tipo de puesto** Sin funciones gerenciales **RESUMEN DEL PUESTO** Patrullar todas las áreas de la propiedad; ayudar a los huéspedes con el acceso a sus habitaciones. Supervisar las cámaras de circuito cerrado de televisión, el sistema de alarma perimetral, las alarmas de pánico y el sistema de seguridad contra incendios y para la protección de la vida. Cerrar las entradas de la propiedad cuando sea necesario. Realizar inspecciones diarias de peligros físicos. Responder a accidentes, contactar a los servicios médicos de emergencia o administrar primeros auxilios/RCP según corresponda. Asistir a huéspedes y empleados durante situaciones de emergencia. Notificar a las personas adecuadas en caso de accidentes, agresiones u otros incidentes. Desactivar disturbios provocados por huéspedes o empleados. Solicitar asistencia externa si es necesario. Elaborar informes de incidentes para documentar todos los incidentes relacionados con Seguridad/Prevención de pérdidas. Atender todas las interrupciones y quejas. Resolver situaciones relacionadas con riesgos para la seguridad. Escoltar a cualquier persona no deseada fuera de la propiedad sin interrumpir el flujo ordenado de las operaciones. Acudir a los lugares donde ocurran accidentes o robos de vehículos. Solicitar asistencia utilizando las respuestas codificadas adecuadas. Elaborar un resumen del turno de Prevención de Pérdidas/informe diario de actividades. Mantener la confidencialidad de todos los informes y documentos relacionados con Seguridad/Prevención de Pérdidas y la propiedad; divulgar información únicamente a personas autorizadas. Llevar a cabo investigaciones y recopilar pruebas. Entrevistar a las partes interesadas. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa; notificar al supervisor cualquier accidente, lesión o condición insegura en el lugar de trabajo; completar la capacitación y certificaciones en materia de seguridad; asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; brindar asistencia a personas con discapacidad; agradecer a los huéspedes con sincera apreciación. Comunicarse con otras personas utilizando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar documentos escritos con precisión y exhaustividad. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes. Cumplir con las expectativas y estándares de garantía de calidad. Permanecer de pie, sentado o caminando durante largos períodos de tiempo. Además, algunos estados pueden tener requisitos adicionales de licencia o registro para ser considerado para este puesto. Leer y verificar visualmente información en diversos formatos (p. ej., letra pequeña). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (p. ej., para identificar defectos). Ingresar y localizar información relacionada con el trabajo mediante computadoras y/o sistemas de punto de venta. Desplazarse a la velocidad requerida para responder a situaciones laborales (p. ej., correr, caminar, trotar). Permanecer de pie, sentado o caminando durante largos períodos de tiempo o durante todo el turno laboral. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso igual o inferior a 50 libras sin ayuda, y objetos de peso superior a 75 libras con ayuda. Agarrar, girar y manipular objetos de distintos tamaños y pesos, lo que requiere destreza motriz fina y coordinación mano-ojo. Desplazarse por espacios estrechos, confinados o elevados. Desplazarse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas, así como subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio. Alcanzar objetos por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluidos los movimientos de flexión, torsión, tracción y agachamiento. Desempeñar otras funciones laborales razonables según lo soliciten los supervisores. CALIFICACIONES PREFERENTES Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (GED). Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencia o certificación: Ninguna *En Marriott International, nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y facilitando el acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestro equipo. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otro fundamento protegido por la ley aplicable.* Combinando un glamour atemporal con un espíritu vanguardista, los hoteles y resorts St. Regis se comprometen a ofrecer experiencias exquisitas en más de 50 establecimientos de lujo ubicados en las mejores direcciones del mundo. Desde la inauguración del hotel The St. Regis en Nueva York por John Jacob Astor IV, al inicio del siglo XX, la marca ha mantenido su compromiso con un nivel inquebrantable de servicio personalizado y anticipatorio para todos sus huéspedes, brindado impecablemente por un equipo de anfitriones amables que combinan la sofisticación clásica con la sensibilidad moderna, además de nuestro servicio exclusivo de mayordomos. Le invitamos a explorar oportunidades profesionales en St. Regis. Al unirse a St. Regis, usted forma parte de una cartera de marcas pertenecientes a Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **iniciar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.