City/Cities Toluca Country Mexico Working Schedule Full\-Time Work Arrangement In Office Relocation Assistance Available No Posted Date 22\-Oct\-2025 Job ID 13215 ### **Description and Requirements** *Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora \# 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.* Estamos buscando **Concierge**para construir juntos un futuro más seguro. **PROPÓSITO O MISIÓN DEL ROL**: atención a la recepción de clientes, así como la administración de los turnos. **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES*** Recepción y Bienvenida de Clientes. * Apoyo en la generación y entrega de turno de atención. * Validación de documentación. * Información sobre los requisitos para los tramites. * Mensajería **REQUISITOS Y CALIFICACIONES*** Preparatoria o Universidad Trunca Económico\-Administrativas * Al menos un año de experiencia en financieras (seguros y bancos) * Inglés básico * Excel básico * Office (Excel y Word). Excel básico **PERFIL INTERPERSONAL*** Responsable * Puntual * Trabajo en equipo * Proactivo * Empatía con cliente * Extrovertido Proyecto: permanente Esquema de trabajo: Presencial Ubicación: Toluca centro Horario: Lunes a Viernes 8am a 5\.30pm *En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.* **Beneficios que Ofrecemos** Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más! **Acerca de MetLife** Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2024, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales. Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro. Unidos por un propósito y guiados por la empatía, nos inspiramos para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es \#AllTogetherPossible ¡Únete a nosotros! At MetLife, we are committed to fostering diversity among employees, through non\-discriminatory treatment for reasons of gender, gender expression, sexual orientation, religion, age, nationality, marital status, disability, physical or economic condition, HIV and embarrassment as a requirement for entry, permanence or ascension and there is equal employment opportunities.