Resumen: Esta función implica supervisar y dirigir el tráfico vehicular, mantener la seguridad y la limpieza de las áreas de estacionamiento, asistir a los huéspedes con información y garantizar operaciones seguras de vehículos. Aspectos destacados: 1. Supervisar y dirigir el tráfico vehicular en la propiedad 2. Mantener la seguridad, la protección y la limpieza de las áreas de estacionamiento 3. Proporcionar a los huéspedes indicaciones e información **Información adicional** **Número de puesto**26058956 **Categoría del puesto**Operaciones de habitaciones y servicios para huéspedes **Ubicación**JW Marriott Hotel Mexico City Polanco, Andrés Bello 29, Ciudad de México, Ciudad de México, México, 11560 **Horario**Tiempo completo **¿Se desempeña de forma remota?**No **Tipo de puesto** Sin funciones directivas **RESUMEN DEL PUESTO** Supervisar y dirigir el tráfico vehicular personal y comercial en la propiedad, incluidos los vehículos de los huéspedes, taxis, limusinas y autobuses, para garantizar que los vehículos estén estacionados legalmente y mantener un flujo de tráfico fluido y eficiente. Supervisar y mantener la seguridad, la protección y la limpieza de las áreas o niveles de estacionamiento, y notificar al gerente o supervisor cualquier vehículo o peligro para la seguridad, personal no autorizado o posibles problemas de seguridad. Comunicar a los huéspedes y visitantes los procedimientos de estacionamiento. Redirigir el tráfico cuando la capacidad máxima de la instalación de estacionamiento se haya alcanzado y asegurarse de que el personal esté informado. Revisar los registros por turnos o los libros diarios de notas y documentar la información pertinente en los libros de registro. Proporcionar a los huéspedes indicaciones e información sobre las comodidades, servicios y horarios de funcionamiento de la propiedad, así como sobre lugares de interés y actividades locales. Entregar cambio a los huéspedes. Realizar la auditoría nocturna de los vehículos estacionados con los boletos de reclamo de vehículos, resolver discrepancias y presentar la lista de cargos para su contabilización por parte del auditor nocturno. Mantener la seguridad de los vehículos y de las llaves de los mismos. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa; informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras de trabajo; asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; brindar asistencia a personas con discapacidad; agradecer a los huéspedes con sincera apreciación. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; responder teléfonos aplicando la etiqueta adecuada. Apoyar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado o durante todo el turno laboral. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos que pesen menos de o igual a 10 libras sin ayuda. Desempeñar otras funciones razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERIDAS Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente al G.E.D. Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada. Experiencia en puestos directivos: Ninguna experiencia en puestos directivos. Licencia o certificación: Ninguna *En Marriott International, nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y facilitando el acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno donde se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluida la discapacidad, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* Los hoteles Marriott buscan elevar el arte de la hospitalidad, innovando en cada oportunidad mientras mantienen la comodidad de lo tan familiar en todo el mundo. Como anfitrión de los hoteles Marriott, usted ayudará a cumplir la promesa de «Hospitalidad maravillosa. Siempre.» mediante una prestación de servicios reflexiva, sincera y orientada al futuro que respalde y fortalezca este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece darle la bienvenida para explorar una carrera con los hoteles Marriott. Al unirse a los hoteles Marriott, usted forma parte de una cartera de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **iniciar** su propósito, **pertenecer** a un equipo global extraordinario y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo. JW Marriott forma parte de la cartera de marcas de lujo de Marriott International y comprende más de 100 hermosas propiedades en ciudades principales y ubicaciones exclusivas de resorts en todo el mundo. JW cree que sus colaboradores son lo primero. Porque si usted está feliz, nuestros huéspedes también lo estarán. Los colaboradores de JW Marriott son seguros de sí mismos, innovadores, auténticos e intuitivos, y continúan con el legado del homónimo de la marca y fundador de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral incomparable, donde formará parte de una comunidad y disfrutará de una verdadera camaradería con un grupo diverso de compañeros de trabajo. JW crea oportunidades para la capacitación, el desarrollo, el reconocimiento y, sobre todo, un lugar donde pueda perseguir sus pasiones en un entorno de lujo con un enfoque en el bienestar integral. Tratar excepcionalmente bien a los huéspedes comienza con la forma en que cuidamos a nuestros colaboradores. Ese es El Tratamiento JW™. Al unirse a JW Marriott, usted forma parte de una cartera de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **iniciar** su propósito, **pertenecer** a un equipo global extraordinario y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.
Juan García
Indeed · HR
Juan García
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