Analista - De Sistemas

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Sistemas apasionado y extrovertido para documentar, analizar, diagnosticar casos, brindar soporte técnico y dar seguimiento a incidencias. Puntos Destacados: 1. Integrate a un equipo de trabajo con actitud de servicio. 2. Brinda soporte técnico y da seguimiento a tickets. 3. Actualiza soluciones y mejora prácticas de atención. Buscamos colaboradores con Actitud de Servicio , Apasionados y extrovertidos que se integren a nuestro equipo de Trabajo . Se Solicita **ANALISTA DE SISTEMAS** ¿Cuáles serán tus funciones principales? -Documentar, Analizar y Diagnosticar los casos reportados por los usuarios. - Identificar reportes recurrentes, complejos y de alto impacto. - Actualizar las soluciones documentadas en la base de conocimiento, cuando existan cambios en la solución, o al identificar una mejor práctica de atención. -Identificar una mejor práctica de atención. -Brindar soporte técnico a usuarios internos (hardware, software y redes). -Dar seguimiento a tickets e incidencias con herramientas de gestión. Requisitos: Experiencia:Experiencia mínima de 1 año en actividades similares Disponibilidad de Rolar Horarios Habilidades : Actitud de servicio ,Comunicación Efectiva ,orientación al logro, Analítico , Observador Escolaridad:Técnico en informática, sistemas, Redes, soporte de sistemas, o a fin . ( Trunca ) Se Ofrece: Sueldo mensual Bruto de $ 12,538.20 ( Pago Quincenal ) Prestaciones de Ley Caja de Ahorro Servicio de Comedor Gratuito Membresía Price Shows con bonificaciones y descuento 20 % Días Adicionales. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Edad: entre 22 y 35 años Conocimientos: Análisis de fallas, Análisis de información, Análisis de procesos, Desarrollo de sistemas, Desarrollo web Palabras clave: analyst, system