Descripción
Resumen:
Este puesto implica analizar procesos comerciales, recopilar requisitos, diseñar soluciones y colaborar con las partes interesadas para mejorar los sistemas de Salesforce y fomentar la mejora continua.
Aspectos destacados:
1. Analizar los procesos comerciales, los sistemas y los modelos operativos actuales.
2. Colaborar con las partes interesadas para alinear las necesidades comerciales con las soluciones de Salesforce.
3. Capacitar y apoyar a los miembros junior del equipo, compartiendo conocimientos y mejores prácticas.
Análisis comercial de Salesforce — 4\+ años
Gestión de partes interesadas y colaboración transversal — 4\+ años
Toma de decisiones y resolución de problemas — 4\+ años
Colaboración en equipo — 3\+ años
Nivel intermedio en:
Herramientas de análisis de procesos comerciales
Desarrollo en Salesforce
Diseño de procesos comerciales
Análisis de requisitos
Estrategia del modelo comercial
Responsabilidades clave
Analizar los procesos comerciales, los sistemas y los modelos operativos actuales.
Recopilar, documentar y sintetizar los requisitos comerciales y técnicos.
Diseñar procesos comerciales y soluciones tecnológicas para el estado futuro.
Elaborar mapas detallados de procesos y documentación comercial.
Colaborar con las partes interesadas para alinear las necesidades comerciales con las soluciones de Salesforce.
Apoyar las iniciativas de transformación comercial y mejora continua.
Brindar información y recomendaciones para ampliar el alcance del proyecto y mejorar la eficacia de la solución.
Analizar tendencias de datos, comentarios de los clientes y métricas operativas para mejorar los resultados.
Colaborar con múltiples equipos y contribuir a decisiones comerciales y técnicas clave.
Capacitar y apoyar a los miembros junior del equipo compartiendo conocimientos y mejores prácticas.
Sueldo: $1\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo remoto