Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para la recepción y atención de huéspedes en el área de piscina, coordinando servicios y manteniendo el orden para una experiencia excepcional. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente y actitud de servicio excepcional. 2. Coordinación de servicios y mantenimiento del orden en el área de piscina. 3. Proactividad para anticiparse a las necesidades de los huéspedes. Descripción de la empresa ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ ¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! \#BELIMITLESS Descripción del empleo * Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en el área de piscina. * Asignar camastros, sombrillas o cabañas según disponibilidad. * Proporcionar toallas limpias y otros amenities (bloqueador, agua, etc.). * Tomar y coordinar pedidos de alimentos y bebidas con el área de servicio. * Supervisar el orden, limpieza y presentación del área de piscina. * Atender solicitudes especiales (reservaciones de cabañas, celebraciones, etc.). * Informar a los huéspedes sobre servicios del hotel, actividades o eventos. * Monitorear el comportamiento de los huéspedes para mantener un ambiente seguro y agradable. * Coordinarse con otros departamentos (housekeeping, alimentos y bebidas, mantenimiento). Requisitos * Excelente atención al cliente y actitud de servicio. * Comunicación efectiva y habilidades interpersonales. * Proactividad y capacidad de anticiparse a necesidades. * Organización y manejo de múltiples tareas. * Resolución de problemas. * Trabajo en equipo. * Inglés indispensable * Experiencia previa en hotelería, concierge o atención al cliente (preferente). * Conocimiento básico de alimentos y bebidas. * Buena presentación personal. * Disponibilidad de horario (incluye fines de semana y días festivos). * Certificaciones en primeros auxilios (deseable). Información adicional Experiencia en Hoteleria
