Descripción
Resumen:
GC Realty & Development busca un Coordinador de Mantenimiento para gestionar órdenes de trabajo, comunicarse con proveedores e inquilinos y garantizar una prestación de servicios de alto nivel.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de asumir la responsabilidad de los resultados y lograrlos en un entorno dinámico
2. Ser el centro de comunicación entre proveedores, inquilinos y equipos internos
3. Desarrollarse en una cultura acelerada que valora la rendición de cuentas y la resolución de problemas
**¡Únete a un equipo que cumple con lo prometido!**
**En GC Realty \& Development no somos una empresa típica de administración de propiedades, y tampoco buscamos miembros típicos del equipo. Si eres alguien que asume la responsabilidad, comunica con claridad y prospera en un entorno acelerado, ¡sigue leyendo!**
**¿Eres:**
* Tranquilo y sereno bajo presión, incluso cuando los proveedores incumplen plazos o los inquilinos llaman dos veces en una hora?
* Un organizador obsesionado con los detalles que no deja pasar nada por alto?
* Una persona sociable capaz de negociar precios con proveedores *y* desescalar una llamada frustrada de un inquilino, todo antes del almuerzo?
**Estamos contratando un Coordinador de Mantenimiento**
En GC Realty \& Development nos enorgullecemos de ofrecer The GC Realty Experience™, lo que significa que cada orden de trabajo se gestiona con precisión, eficiencia y un alto nivel de servicio. El Coordinador de Mantenimiento es el motor detrás de esa experiencia. Asignarás órdenes de trabajo, te comunicarás con proveedores e inquilinos y mantendrás todo funcionando tras bambalinas.
Este puesto es remoto (para miembros del equipo internacionales), pero no lo confundas con algo fácil: actuamos con rapidez, nos exigimos mutuamente y esperamos un desempeño de primer nivel.
**Lo que ofrecemos**
* **Salario:** $7\.00 \- $9\.00 USD por hora
* **Bono mensual:** oportunidad de hasta un 12 % de bono basado en el desempeño
* **Club de lectura:** hasta $500 al año para la lectura de libros aprobados
* **Programa de referidos:** bono de $1,000 por referir a un candidato que sea contratado
* **Desarrollo profesional:** presupuesto asignado para apoyar a los miembros del equipo que deseen crecer
* **Días de vacaciones pagadas:** 10 días acumulables al año
* **Día festivo pagado por tu cumpleaños:** toma tu cumpleaños u otro día del mes, ¡lo cubrimos nosotros!
* **Días festivos pagados:** 7 días festivos pagados al año
* **Cultura de responsabilidad:** no supervisamos ni controlamos. Colaboramos, resolvemos problemas y entregamos resultados
**Tus responsabilidades**
* Asignar y programar órdenes de trabajo a los proveedores adecuados según su especialización, urgencia y ubicación
* Ser el centro de comunicación entre proveedores, inquilinos y el equipo interno de administración de propiedades
* Negociar precios justos y transparentes para las reparaciones, desglosando mano de obra y materiales cuando sea necesario
* Supervisar el desempeño de las órdenes de trabajo y garantizar que cumplamos con nuestros indicadores clave de desempeño (KPI) y acuerdos de nivel de servicio (SLA)
* Revisar las facturas de los proveedores y prepararlas para la facturación —con precisión y puntualidad
* Mantener relaciones sólidas con los proveedores para poder confiar en ellos ante cualquier desafío
* Tomar decisiones sobre la calidad de las reparaciones basándote en fotos e informes —saber cuándo es suficiente y cuándo debes insistir
**Lo que aportas**
* Experiencia mínima de 2 años gestionando proveedores, contratistas generales o subcontratistas
* Conocimientos sólidos prácticos sobre reparaciones residenciales: climatización, fontanería, electricidad y reparaciones básicas
* Familiaridad con los precios de mercado para reparaciones en el área de Chicago es un plus
* Alta atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas sin descuidar ninguna
* Excelente comunicación escrita y verbal en inglés
* Historial comprobado de asumir responsabilidad por los resultados y lograrlos sin necesidad de supervisión constante
* Habilidades efectivas de gestión del tiempo y capacidad para mantener el enfoque en un entorno dinámico
**Te desarrollarás aquí si:**
* Al ver una orden de trabajo, piensas inmediatamente: «¿Cuál es la vía más rápida hacia la solución?»
* Puedes construir relaciones genuinas con proveedores y, al mismo tiempo, exigirles responsabilidad
* Te encanta simplificar procesos y encontrar mejores formas de trabajar
* No temes insistir profesionalmente cuando las cosas no se hacen correctamente
* Jamás dices «eso no es mi trabajo» —asumes la responsabilidad del resultado, desde el inicio hasta la conclusión
**¿Listo para aplicar?**
Este no es simplemente otro puesto de coordinador: es tu oportunidad de unirte a un equipo que está redefiniendo qué significa una administración de propiedades ágil y receptiva. Si estás listo para asumir la responsabilidad de tus resultados, impulsar logros y aportar estructura al caos, ¡queremos conocerte!
Aplica ahora y ayúdanos a obtener mejores resultados —una orden de trabajo a la vez.