Coordinador de Apoyo Grupal y Pagos

Descripción

Resumen: Buscamos a un profesional altamente organizado y orientado al detalle para un puesto administrativo que brinde apoyo a las operaciones de viajes grupales, centrado en la gestión, propuestas, contratos, informes y pagos. Aspectos destacados: 1. Oportunidad dentro del sector de viajes y hostelería 2. Cultura colaboradora y de apoyo 3. Capacitación y apoyo integral & desarrollo **ESTAMOS CONTRATANDO: Coordinador de Apoyo Grupal y Pagos** Con sede en México \| Teletrabajo **TA Pipeline LLC, una empresa de NextTrip, Inc.** Especializada en viajes grupales en todo México y el Caribe. Buscamos a un profesional altamente organizado y orientado al detalle para unirse a nuestro Equipo de Apoyo y Servicio Grupal. Si disfrutas del trabajo administrativo, el servicio al cliente, eres una persona sociable y te desenvuelves bien en un entorno dinámico y colaborativo, ¡nos encantaría conocerte! Esta es una excelente oportunidad para alguien con residencia en México que busca una carrera en el sector de viajes y hostelería, trabajando de forma remota desde su hogar. **Acerca del puesto** Se trata de un puesto administrativo que brinda asistencia y actúa como enlace con agentes de viajes, socios hoteleros, proveedores y equipos internos respecto a grupos: el enfoque principal es la gestión diaria, las propuestas, los contratos, los informes y los pagos de todos los grupos. **Principales responsabilidades** * Comunicarse con agentes de viajes, socios hoteleros y proveedores en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y México * Asistir con propuestas grupales, contratos, consultas e informes * Cargar y gestionar grupos en la extranet de la empresa y en los sistemas internos * Mantener informes grupales precisos y detallados, así como un seguimiento riguroso de los pagos * Brindar apoyo administrativo y de atención al cliente a los equipos internos de servicio * Mantener excelentes estándares de organización en sistemas, archivos, carpetas y documentación * Conciliar facturas hoteleras con los informes grupales y gestionar los cronogramas de pagos a hoteles, proveedores y agentes de viajes * Asegurar que todos los informes comerciales y financieros se actualicen con precisión y puntualidad * Mantener y fortalecer las relaciones establecidas con proveedores y socios, además de ayudar a construir nuevas relaciones **Este puesto es ideal para alguien que:** * Resida en México y se sienta cómodo trabajando de forma remota * Tenga experiencia en el sector hotelero, de hostelería o de viajes * Comprenda la dinámica, las operaciones y la logística de los viajes grupales * Sea flexible y esté dispuesto a esforzarse aún más para apoyar al equipo y alcanzar los objetivos * Trabaje bien de forma independiente, pero también sea un miembro solidario del equipo * Siga cuidadosamente instrucciones, procedimientos y procesos **Requisitos** * Debe contar con su propia laptop u ordenador * Acceso y dominio de las últimas aplicaciones de Microsoft Office * Conexión a Internet de alta velocidad, excelente y confiable * Dominio fluido del inglés hablado y escrito * Habilidades avanzadas en Excel, incluidas fórmulas e informes * Competencia tecnológica * Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales * Excelentes habilidades de presentación e interpersonales **Beneficios** * Puesto remoto / teletrabajo * De lunes a viernes * Remuneración competitiva * Cultura colaboradora y de apoyo * Capacitación y apoyo integral & desarrollo * Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa de viajes emocionante y en expansión **¿Te interesa?** Nos encantaría contactarte. Por favor, envía tu currículum a: **Mike O’Farrell** mike@tapipeline.com Lugar de trabajo: Empleo remoto