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Resumen: El Analista de Cumplimiento para Contratistas será responsable de la revisión de cumplimiento durante todo el ciclo de vida del contratista, desde la incorporación hasta la finalización de la relación, garantizando el cumplimiento de las normativas regulatorias y los estándares internos. Aspectos destacados: 1. Realizar una revisión de cumplimiento durante todo el ciclo de vida del contratista 2. Colaborar transversalmente y liderar la mejora de procesos 3. Trabajar en un entorno dinámico y centrado principalmente en el trabajo remoto **RemoFirst** está transformando la forma en que las empresas contratan y gestionan equipos globales. Nuestra misión es habilitar la Libertad de Trabajo mediante una plataforma global integral de RR.HH. que simplifica la contratación, el cumplimiento normativo, la nómina y la gestión de beneficios. Colaboramos con algunas de las empresas más innovadoras del mundo, incluidas compañías de la lista Fortune 500 y startups líderes. Somos un equipo pequeño pero sólido de más de 200 personas (y en crecimiento), altamente enfocado en ofrecer una plataforma de clase mundial y un servicio incomparable, respaldado por alianzas líderes en la industria. Estamos buscando un **Analista de Cumplimiento para Contratistas**, cuya responsabilidad será supervisar la capa de revisión de cumplimiento durante todo el ciclo de vida del contratista, desde la incorporación y la verificación de identidad hasta la supervisión continua y la finalización de la relación. Este puesto se encuentra en la intersección entre la gestión de riesgos, la ejecución operativa y la colaboración transversal, asegurando que cada relación con un contratista en nuestra plataforma cumpla con los estándares normativos y de cumplimiento interno. El candidato ideal revisará los casos señalados, tomará decisiones sobre el cumplimiento, identificará problemas sistémicos y trabajará con el equipo de Producto para mejorar el proceso de cumplimiento. ### **Sus responsabilidades:** **Revisión de incorporación y KYC** * Revisar los casos señalados de incorporación de contratistas, incluyendo documentación KYC, discrepancias en la verificación de identidad y presentaciones incompletas o inconsistentes. * Gestionar la cola de revisiones manuales generadas por controles de cumplimiento más estrictos, aplicando un criterio sólido para aprobar, elevar o rechazar dichos casos. **Cumplimiento de identidad, impuestos y pagos** * Revisar los cambios en los datos legales de identidad e impuestos enviados por los contratistas, evaluando su legitimidad y señalando anomalías. * Investigar problemas relacionados con la configuración de beneficiarios y cuentas bancarias, incluyendo incoherencias en los nombres, riesgo de cuentas duplicadas e indicadores potenciales de fraude. **Supervisión continua y re-verificación** * Apoyar los flujos de trabajo de re-verificación y los procesos de supervisión durante la vigencia de la relación con el contratista, para garantizar el cumplimiento continuo. * Seguir y actuar ante cambios normativos o de política que afecten a las relaciones activas con contratistas. **Colaboración transversal** * Colaborar con el equipo de Experiencia del Cliente (CX) en comunicaciones dirigidas a contratistas y clientes relacionadas con asuntos de cumplimiento, manteniendo siempre la propiedad de todas las decisiones y determinaciones sobre cumplimiento. * Actuar como experto en materia de cumplimiento en conversaciones operativas relacionadas con temas del ciclo de vida de los contratistas. **Mejora de procesos y retroalimentación al Producto** * Identificar problemas recurrentes y patrones de cumplimiento en la cola de casos y proporcionar información estructurada al equipo de Producto para impulsar la automatización y reducir progresivamente el volumen de revisiones manuales. * Contribuir al desarrollo y perfeccionamiento de políticas internas de cumplimiento, manuales operativos y marcos de toma de decisiones. ### **Requisitos:** * Experiencia de 2 a 4 años en funciones de cumplimiento, operaciones KYC/AML, revisión de riesgos o áreas afines —preferiblemente en fintech, pagos, tecnología de RR.HH. o plataformas que operan en múltiples jurisdicciones. * Experiencia práctica revisando documentos de identidad, formularios fiscales y datos de cuentas financieras en contextos internacionales. * Capacidad analítica y de juicio sólida: comodidad para tomar decisiones matizadas sobre cumplimiento con información incompleta y documentar claramente la fundamentación de dichas decisiones. * Conocimientos previos sobre riesgos de clasificación de contratistas, obligaciones fiscales transfronterizas o regulaciones laborales globales constituyen una ventaja significativa. * Excelentes habilidades de comunicación escrita, especialmente para traducir requisitos de cumplimiento en orientaciones claras dirigidas a partes interesadas no especializadas en cumplimiento. * Mentalidad orientada a la mejora de procesos: no solo gestionar la cola de tareas, sino también buscar formas de reducirla. * Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y centrado principalmente en el trabajo remoto, con compañeros distribuidos en múltiples zonas horarias. ### **Cualificaciones preferidas** * Experiencia con plataformas de empleador de registro (EOR), organizaciones profesionales de empleo (PEO) o gestión de contratistas. * Exposición a procesos de cribado de sanciones, verificación de personas políticamente expuestas (PEP) o investigaciones de fraude. * Conocimiento de herramientas de cumplimiento (por ejemplo, Onfido, Jumio, ComplyAdvantage o similares). * Conocimientos prácticos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), normativas sobre privacidad de datos o requisitos sobre tratamiento transfronterizo de datos. ### **Cómo trabajará:** * **Un excelente dominio del inglés es imprescindible.** * **Comunicación clara y pensamiento estratégico**: al trabajar con personas de todo el mundo, es fundamental poder comunicarnos, adaptarnos rápidamente y transmitir la información de distintas maneras. * **Gestión del tiempo**: deberá ser capaz de organizar eficazmente su jornada laboral y sus tareas para cumplir con todos los objetivos, manteniendo al mismo tiempo un equilibrio adecuado entre la vida laboral y personal. * **Colaboración**: nos encanta trabajar juntos con personas muy diversas, en lugares muy distintos. Todas las opiniones son importantes para lograr nuestros objetivos. * **Independencia y autonomía**: al trabajar de forma remota, actuamos naturalmente de manera independiente. Aunque estemos conectados, también deberá tomar la iniciativa para resolver problemas y encontrar soluciones; esto incluye contactarnos cuando necesite ayuda o desee confirmar una solución. * **Empatía**: necesita excelentes habilidades interpersonales para conectar y motivarse a sí mismo y a los demás. Utilizará su capacidad empática para manejar todo tipo de conversaciones con múltiples audiencias. * **Motivación**: queremos que nuestro equipo esté apasionado por nuestra misión; buscamos a alguien que disfrute del desafío y supere constantemente las metas establecidas. Una persona con espíritu competitivo tendrá mucho éxito en el puesto de Ejecutivo Senior de Cuentas. La Libertad de Trabajo no se aplica únicamente a nuestros clientes, sino también a nosotros mismos. ### **¿Por qué trabajar en RemoFirst?** * **Entorno startup**: RemoFirst es una startup en etapas iniciales. Usted tendrá voz y podrá influir y crecer rápidamente. * **Construir y escalar desde cero**: experimente un crecimiento acelerado y ayúdenos a conformar un excelente equipo de profesionales en todo el mundo que nos permita alcanzar esta ambiciosa visión. * **Trabaje para un líder de mercado**: contribuya al crecimiento de un proyecto que cuenta con empresas líderes del mercado, como Microsoft, Mastercard, entre otras, como clientes satisfechos. * **Remuneración y beneficios excelentes**: compensación competitiva. Equipamiento profesional de última generación. Trabajo 100 % remoto. Licencias pagadas conforme a la normativa local aplicable. * **Cultura**: lideramos con respeto, amabilidad y el derecho al error. Valoramos el trabajo duro, pero también inteligente. La diversidad y la inclusión forman parte de nuestro ADN. A medida que crezcamos y evolucionemos, valoramos su aporte para seguir definiendo nuestra cultura. Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar ciertas etapas del proceso de contratación, como la revisión de solicitudes, el análisis de currículums o la evaluación de respuestas. Estas herramientas ayudan a nuestro equipo de reclutamiento, pero no sustituyen el juicio humano. Las decisiones finales sobre contratación siempre las toman personas. Si desea más información sobre cómo se procesan sus datos, póngase en contacto con nosotros.
