Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos Recepcionista para clínica de salud en Miguel Hidalgo, Ciudad de México, para brindar atención profesional y coordinar eficientemente citas y comunicación.
Puntos Destacados:
1. Experiencia cálida, profesional y organizada para cada paciente.
2. Gestión de agenda, registro de pacientes y cobro de sesiones.
3. Apoyo en ventas y mejora continua de la experiencia del paciente.
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Estamos en búsqueda de una asistente recepcionista para clínica de salud.
Objetivo: Brindar una experiencia cálida, profesional y organizada a cada paciente desde su llegada a la clínica, asegurando una atención impecable, coordinación eficiente de citas y una comunicación clara que refleje el nivel premium y médico de la clínica hiperbárica.
Responsabilidades principales
* Recibir y dar la bienvenida a pacientes y visitantes con trato empático, respetuoso y profesional.
* Gestionar la agenda de citas (ingresos, cambios, cancelaciones y confirmaciones).
* Registrar pacientes en sistema y verificar datos, consentimientos y pagos.
* Explicar de forma básica los servicios de oxigenación hiperbárica, protocolos y tiempos.
* Coordinar flujo de pacientes con médicos, enfermería y técnicos hiperbáricos.
* Manejar llamadas, WhatsApp y correos de seguimiento y atención.
* Cobro de sesiones, paquetes y control de caja.
* Mantener el área de recepción limpia, ordenada y alineada a estándares de clínica médica.
* Apoyar en la venta de paquetes de tratamientos y programas.
* Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del paciente.
Lunes a viernes 9 am a 6 pm .
sábados 9 am a 4 pm
Montes Urales
**Nivel de educación deseada:**
Superior \- trunco
**Nivel de experiencia deseada:**
Nivel Medio
**Función departamental:**
Atención al cliente
**Industria:**
Hospital y Cuidados de la Salud
*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:*
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