Call center - ventas

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Call Center de Ventas para brindar atención al cliente, dar seguimiento a ventas y analizar información comercial para la toma de decisiones. Puntos Destacados: 1. Atención a clientes y seguimiento de ventas. 2. Análisis de datos comerciales y elaboración de reportes. 3. Monitoreo de indicadores de desempeño (KPIs). Empresa: Hielo Crystal de León Puesto: Analista de Call Center de Ventas Descripción del puesto: En Hielo Crystal de León nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista de Call Center de Ventas, responsable de brindar atención a clientes, dar seguimiento a procesos de venta y analizar información comercial para la toma de decisiones. Requisitos: -Experiencia mínima de 1 año en call center de ventas o atención a clientes -Manejo de Excel a nivel intermedio -Habilidades de comunicación y servicio al cliente -Capacidad de análisis y seguimiento de información -Organización y enfoque a resultados Funciones principales: -Atención y seguimiento de llamadas de clientes -Gestión de pedidos y seguimiento a ventas -Análisis de datos comerciales y elaboración de reportes -Monitoreo de indicadores de desempeño (KPIs) -Seguimiento postventa y atención a requerimientos de clientes Ofrecemos: -Salario semanal neto -Prestaciones de ley desde el primer día -Seguro desde el ingreso -Estabilidad laboral -Oportunidades de desarrollo profesional Zona de trabajo: León, Guanajuato . -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 1 año de experiencia Idiomas: Español Edad: entre 20 y 40 años Conocimientos: Capacidad de análisis, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales